For å tilby deg den beste og raskeste støtten har vi automatisert noen prosesser for deg. Hvis du har spørsmål om dyrking, kan du finne svaret i våre vanlige spørsmål. Ellers kan du velge ett av følgende områder:
Av regnskapsmessige årsaker er det dessverre ikke mulig å endre en bestilling som allerede er betalt.
Har ikke bestillingen din blitt sendt ennå? Send oss en kort e-post med bestillingsnummeret ditt.
Har bestillingen din allerede blitt sendt? Klikk her: Avbryt bestilling / Retur
Så snart pakken din er hentet av vår fraktpartner (DHL eller UPS), vil du motta en e-post med sporingsinformasjon. Etter én dag vil du vanligvis finne den estimerte leveringsdatoen via sporingslenken. Du vil deretter motta en ny e-post på leveringsdagen og igjen på leveringstidspunktet.
Merk: Av databeskyttelseshensyn kan vi ikke gjøre noen endringer i leveringen av bestillingen din. Våre fraktpartnere tilbyr imidlertid nå mange alternativer, som å endre leveringsdag osv.
DHL-forsendelsessporing: Lenke
UPS-forsendelsessporing: Lenke
Vennligst klikk her: Reklamasjon eller retur
Har du spørsmål om produktsortimentet vårt eller andre spørsmål om frø, spirer og Microgreen? Ta en titt på våre vanlige spørsmål og blogginnlegg . Du finner kanskje svaret der.
Hvis du ikke har funnet det du leter etter, kan du gjerne kontakte oss her.
