Beste Microgreen-klant, om u de best mogelijke en snelle ondersteuning te bieden, hebben we enkele processen voor u geautomatiseerd. Selecteer een van de volgende gebieden:
Om boekhoudkundige redenen is het helaas niet mogelijk een reeds betaalde bestelling te wijzigen.
Zodra uw pakket is opgehaald door onze verzendpartner (DHL of UPS), ontvangt u een e-mail met traceerinformatie. Na één dag vindt u meestal de geschatte leveringsdatum onder de tracking link. Op de dag van de levering en op het moment van de levering wordt nog een e-mail gestuurd.
Opmerking: Om redenen van gegevensbescherming kunnen wij de levering van uw bestelling niet wijzigen. De verzendpartners bieden hiervoor nu echter vele mogelijkheden, bijvoorbeeld om de leveringsdag te wijzigen enz.
DHL zending volgen: Link
UPS volgen: Link
Klik hier: Klacht of retour
Heeft u vragen over ons assortiment of andere vragen over zaden, kiemen en microgroenten? Kijk eens bij onze FAQ's en blogberichten, misschien vindt u daar uw antwoord?
Als u niet heeft gevonden wat u zocht, neem dan hier contact met ons op.
