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politica sulla riservatezza

Il nostro sito web può essere utilizzato senza fornire dati personali. Tuttavia, potrebbero applicarsi normative diverse all'utilizzo dei singoli servizi sul nostro sito web, che saranno illustrate separatamente di seguito.

La presente informativa sulla privacy fornisce informazioni sulla natura, l'ambito e le finalità del trattamento dei dati personali (di seguito denominati "dati") nell'ambito dei nostri servizi online e dei relativi siti web, funzioni e contenuti, nonché delle presenze online esterne, come i nostri profili sui social media (di seguito denominati collettivamente "servizi online"). Per quanto riguarda la terminologia utilizzata, come "trattamento" o "titolare del trattamento", si fa riferimento alle definizioni contenute nell'articolo 4 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Ente responsabile / Contatto:
Azienda: Seedbutler GmbH
Via e n.: Leopoldstraße 2-8
Codice postale, città, paese: 32051 Herford, Germania
Amministratore delegato: Jacqueline Hütter
Indirizzo e-mailmicrogreen:

Tipi di dati trattati:

  • Dati di inventario (ad esempio, nomi, indirizzi)
  • Dettagli di contatto (ad esempio, e-mail, numeri di telefono)
  • Dati di contenuto (ad esempio, voci di testo, fotografie, video)
  • Dettagli del contratto (ad esempio, oggetto del contratto, durata,denkdel cliente)
  • Dettagli di pagamento (ad esempio, dati bancari, cronologia dei pagamenti)
  • Dati di utilizzo (ad esempio, siti web visitati, interesse per i contenuti, orari di accesso)
  • Metadati/dati di comunicazione (ad esempio, informazioni sul dispositivo, indirizzi IP)


Trattamento di categorie particolari di dati (art. 9 par. 1 GDPR):

Non vengono trattate categorie particolari di dati.

Categorie di soggetti interessati dal trattamento:

  • Clienti, potenziali clienti, visitatori e utenti del servizio online, partner commerciali.
  • Visitatori e utenti del servizio online.

Di seguito ci riferiremo collettivamente alle persone interessate con il termine "utenti".

Finalità del trattamento:

  • Fornitura del servizio online, dei suoi contenuti e delle funzioni del negozio
  • Fornitura di servizi contrattuali, assistenza e assistenza clienti
  • Rispondere alle richieste di contatto e comunicare con gli utenti
  • Marketing, pubblicità e ricerche di mercato
  • Misure di sicurezza

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1. Definizioni
1.1. Per “dati personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito denominata “interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificativo online (ad esempio un cookie) o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale.

1.2. Per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali. Il termine è ampio e comprende praticamente qualsiasi trattamento di dati.

1.3. Il termine “titolare del trattamento” si riferisce alla persona fisica o giuridica, all’autorità pubblica, al servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali.

2. Basi giuridiche pertinenti
Ai sensi dell'articolo 13 del GDPR, La informiamo delle basi giuridiche per il trattamento dei dati. Salvo quanto diversamente indicato nell'informativa sulla privacy, si applica quanto segue: la base giuridica per l'ottenimento del consenso è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), e l'articolo 7 del GDPR; la base giuridica per il trattamento dei dati al fine di fornire i nostri servizi e attuare le misure contrattuali, nonché per rispondere alle richieste, è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del GDPR; la base giuridica per il trattamento dei dati al fine di adempiere ai nostri obblighi legali è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera c), del GDPR; e la base giuridica per il trattamento dei dati al fine di tutelare i nostri legittimi interessi è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f), del GDPR. Nel caso in cui il trattamento dei dati personali sia necessario per la tutela degli interessi vitali dell'interessato o di un'altra persona fisica, la base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera d), del GDPR.

3. Modifiche e aggiornamenti all'Informativa sulla privacy
Vi invitiamo a consultare regolarmente il contenuto della nostra Informativa sulla privacy. Aggiorneremo l'Informativa sulla privacy non appena le modifiche alle nostre attività di trattamento dei dati lo renderanno necessario. Vi informeremo qualora eventuali modifiche richiedano un'azione da parte vostra (ad esempio, il consenso) o qualsiasi altra notifica individuale.

4. Misure di sicurezza
4.1. In conformità all'articolo 32 del GDPR, tenendo conto dello stato dell'arte, dei costi di attuazione, della natura, della portata, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché della diversa probabilità e gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio. Tali misure includono, in particolare, la garanzia della riservatezza, dell'integrità e della disponibilità dei dati attraverso il controllo dell'accesso fisico ai dati, nonché dell'accesso, dell'inserimento, della divulgazione e della garanzia della disponibilità e della separazione dei dati. Inoltre, abbiamo stabilito procedure per garantire l'esercizio dei diritti degli interessati, la cancellazione dei dati e la risposta alle violazioni dei dati. Consideriamo inoltre la protezione dei dati personali durante lo sviluppo e la selezione di hardware, software e processi, in conformità ai principi di protezione dei dati fin dalla progettazione e per impostazione predefinita (articolo 25 del GDPR).

4.2. Le misure di sicurezza includono, in particolare, la trasmissione crittografata dei dati tra il tuo browser e il nostro server.

5. Divulgazione e trasferimento dei dati
5.1. Qualora, nel corso del trattamento dei dati, dovessimo divulgarli ad altre persone e società (responsabili del trattamento o terze parti), trasferirli a queste ultime o comunque concedere loro l'accesso ai dati, ciò avverrà esclusivamente sulla base di un'autorizzazione legale (ad esempio, se il trasferimento dei dati a terzi, come i fornitori di servizi di pagamento, è necessario per l'esecuzione di un contratto ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b GDPR), se avete prestato il vostro consenso, se un obbligo di legge lo richiede, o sulla base dei nostri legittimi interessi (ad esempio, quando ci avvaliamo di agenti, fornitori di servizi di hosting, consulenti fiscali, commerciali e legali, servizi di assistenza clienti, contabilità, fatturazione e servizi simili che ci consentono di adempiere in modo efficiente ed efficace ai nostri obblighi contrattuali, compiti e doveri amministrativi).

5.2 Se incarichiamo terzi di elaborare i dati sulla base di un cosiddetto "contratto di elaborazione dati", ciò avviene sulla base dell'art. 28 GDPR.

6. Trasferimenti verso paesi terzi
Qualora trattassimo dati in un paese terzo (ossia al di fuori dell'Unione Europea (UE) o dello Spazio Economico Europeo (SEE)), o qualora ciò avvenga nell'ambito dell'utilizzo di servizi di terzi o della divulgazione o del trasferimento di dati a terzi, ciò avverrà solo se necessario per l'adempimento dei nostri obblighi (pre)contrattuali, sulla base del vostro consenso, in virtù di un obbligo legale o sulla base dei nostri legittimi interessi. Fatte salve le autorizzazioni legali o contrattuali, tratteremo o faremo trattare dati in un paese terzo solo se saranno soddisfatti i requisiti specifici degli articoli 44 e seguenti del GDPR. Ciò significa, ad esempio, che il trattamento si basa su garanzie specifiche, come il riconoscimento ufficiale di un livello di protezione dei dati equivalente a quello dell'UE (ad esempio, per gli Stati Uniti tramite il "Privacy Shield") o il rispetto di obblighi contrattuali specifici ufficialmente riconosciuti (le cosiddette "clausole contrattuali standard").

7. Diritti degli interessati
7.1. Lei ha il diritto di chiedere conferma del fatto che i dati che La riguardano siano oggetto di trattamento e di accedere a tali dati, nonché di ottenere ulteriori informazioni e una copia dei dati conformemente all'articolo 15 del GDPR.

7.2. Ai sensi dell'articolo 16 del GDPR, hai il diritto di richiedere l'integrazione dei tuoi dati personali o la rettifica dei dati personali inesatti che ti riguardano.

7.3. Ai sensi dell'articolo 17 GDPR, hai il diritto di chiedere che i dati in questione vengano cancellati senza ingiustificato ritardo o, in alternativa, ai sensi dell'articolo 18 GDPR, di chiedere la limitazione del trattamento dei dati.

7.4. Lei ha il diritto di richiedere che i dati che la riguardano e che ci ha fornito siano ricevuti ai sensi dell'art. 20 GDPR e di richiederne la trasmissione ad altri titolari del trattamento.

7.5. Lei ha inoltre il diritto, ai sensi dell'articolo 77 GDPR, di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

8. Diritto di revoca
Hai il diritto di revocare i consensi forniti ai sensi dell'art. 7 par. 3 del GDPR con effetto per il futuro.

9. Diritto di opposizione
Ai sensi dell'articolo 21 del GDPR, è possibile opporsi in qualsiasi momento al trattamento futuro dei propri dati personali. L'opposizione può essere esercitata in particolare contro il trattamento per finalità di marketing diretto.

10. Cookie e diritto di opposizione al marketing diretto
10.1. I "cookie" sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. All'interno dei cookie possono essere memorizzate diverse tipologie di informazioni. Un cookie serve principalmente a memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o anche dopo la sua visita a un servizio online. I cookie temporanei, noti anche come "cookie di sessione" o "cookie transitori", vengono eliminati dopo che l'utente ha lasciato un servizio online e chiuso il browser. Un cookie di questo tipo potrebbe, ad esempio, memorizzare il contenuto di un carrello acquisti in un negozio online o lo stato di accesso. I cookie "permanenti" o "persistenti" rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Ad esempio, lo stato di accesso può essere salvato in modo che gli utenti rimangano connessi quando tornano sul sito dopo diversi giorni. Allo stesso modo, gli interessi dell'utente possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo per la misurazione del pubblico o per scopi di marketing. I cookie di terze parti sono cookie di fornitori diversi dal gestore del servizio online (altrimenti, se sono solo cookie del gestore stesso, sono chiamati cookie di prima parte).

10.2. Utilizziamo cookie temporanei e permanenti e forniamo informazioni a riguardo nella nostra informativa sulla privacy.
Se gli utenti non desiderano che i cookie vengano memorizzati sul proprio computer, sono invitati a disattivare l'opzione corrispondente nelle impostazioni del browser. I cookie memorizzati possono essere eliminati nelle impostazioni del browser. La disabilitazione dei cookie potrebbe comportare limitazioni funzionali di questo servizio online.

10.3. È possibile opporsi in generale all'utilizzo dei cookie per finalità di marketing online per molti servizi, in particolare per quanto riguarda il tracciamento, tramite il sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito web europeo http://www.youronlinechoices.com/ . Inoltre, è possibile impedire la memorizzazione dei cookie disabilitandoli nelle impostazioni del browser. Si prega di notare che ciò potrebbe impedire l'utilizzo di tutte le funzionalità di questo sito web.

10.4. Ulteriori informazioni sui cookie

Utilizziamo lo strumento di gestione del consenso "Real Cookie Banner" per amministrare i cookie e tecnologie simili (pixel di tracciamento, web beacon, ecc.) che utilizziamo e i relativi consensi. Ulteriori dettagli sul funzionamento di "Real Cookie Banner" sono disponibili all'indirizzo https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

La base giuridica per il trattamento dei dati personali in questo contesto è l'articolo 6(1)(c) del GDPR e l'articolo 6(1)(f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse è la gestione dei cookie e delle tecnologie simili utilizzati e dei relativi consensi.

Il conferimento dei tuoi dati personali non è contrattualmente richiesto né necessario per la stipula di un contratto. Non sei obbligato a fornire i tuoi dati personali. Se non fornisci i tuoi dati personali, non saremo in grado di gestire il tuo consenso.

Modifica le impostazioni sulla privacy

11. Cancellazione dei dati
11.1. I dati da noi trattati saranno cancellati o il loro trattamento limitato in conformità agli articoli 17 e 18 del GDPR. Salvo quanto espressamente indicato diversamente nella presente informativa sulla privacy, i dati da noi memorizzati saranno cancellati non appena non saranno più necessari per lo scopo per cui sono stati raccolti e non sussistano obblighi legali di conservazione. Se i dati non vengono cancellati perché necessari per altri scopi legalmente consentiti, il loro trattamento sarà limitato. Ciò significa che i dati saranno bloccati e non saranno trattati per altri scopi. Questo vale, ad esempio, per i dati che devono essere conservati per motivi commerciali o fiscali.

11.2. In conformità con i requisiti di legge in Germania, i registri vengono conservati per 6 anni in particolare ai sensi dell'articolo 257 comma 1 del Codice commerciale tedesco (HGB) (libri commerciali, inventari, bilanci di apertura, bilanci annuali, corrispondenza commerciale, documenti contabili, ecc.) e per 10 anni ai sensi dell'articolo 147 comma 1 del Codice tributario tedesco (AO) (libri, registri, relazioni sulla gestione, documenti contabili, corrispondenza commerciale e aziendale, documenti rilevanti per la tassazione, ecc.) e per 6 anni ai sensi dell'articolo 257 comma 1 n. 2 e 3, comma 4 del Codice commerciale tedesco (HGB) (corrispondenza commerciale).

11.3. In conformità con i requisiti di legge in Austria, i registri devono essere conservati per 7 anni in particolare ai sensi dell'articolo 132 comma 1 BAO (registrazioni contabili, ricevute/fatture, conti, voucher, documenti aziendali, rendiconti di entrate e uscite, ecc.), per 22 anni in relazione agli immobili e per 10 anni per i documenti relativi a servizi forniti elettronicamente, telecomunicazioni, servizi di radiodiffusione e televisione forniti a non imprenditori negli stati membri dell'UE e per i quali viene utilizzato il Mini One-Stop Shop (MOSS).

12. Elaborazione degli ordini nel negozio online edenkdati
. Nell'ambito del processo di ordinazione nel nostro negozio online, trattiamo i dati dei nostri clienti per consentire loro di selezionare e ordinare i prodotti e i servizi scelti, nonché per elaborare il pagamento e la consegna o l'evasione dell'ordine. I dati personali del cliente necessari per la spedizione dell'ordine (nome, indirizzo, indirizzo e-mail e numero di telefono) vengono trasmessi al fornitore del servizio di spedizione.

12.2. I dati trattati includono dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento e gli interessati sono i nostri clienti, potenziali clienti e altri partner commerciali. Il trattamento viene effettuato al fine di fornire servizi contrattuali nell'ambito della gestione di un negozio online, della fatturazione, della consegna e del servizio clienti. Utilizziamo cookie di sessione per memorizzare il contenuto del carrello e cookie persistenti per memorizzare lo stato di accesso.

12.3. Il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettere b (esecuzione di un contratto) e c (adempimento di obblighi di legge) del GDPR. Le informazioni contrassegnate come obbligatorie sono necessarie per la stipula e l'adempimento del contratto. Comunichiamo i dati a terzi solo in relazione alla consegna, al pagamento o, se consentito dalla legge, a consulenti legali e autorità. I ​​dati vengono trattati in paesi terzi solo se necessario per l'esecuzione del contratto (ad esempio, su richiesta del cliente per la consegna o il pagamento).

12.4. Gli utenti possono facoltativamente creare un account utente, che consente loro, in particolare, di visualizzare i propri ordini. Durante la registrazione, gli utenti saranno informati delle informazioni obbligatorie richieste. Gli account utente non sono pubblici e non possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Se gli utenti disdicono il proprio account utente, i dati relativi all'account utente verranno cancellati, a meno che la loro conservazione non sia necessaria per motivi di diritto commerciale o fiscale ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. c del GDPR. Le informazionidenkcliente rimangono fino alla loro cancellazione, con successiva archiviazione in caso di obbligo di legge. È responsabilità degli utenti effettuare il backup dei propri dati prima della scadenza del contratto in caso di disdetta dell'account.

12.5. Durante la registrazione, gli accessi successivi e l'utilizzo dei nostri servizi online, memorizziamo l'indirizzo IP e l'ora di ogni azione dell'utente. Tale memorizzazione si basa sui nostri legittimi interessi, nonché sull'interesse dell'utente alla protezione da abusi e altri usi non autorizzati. Questi dati non vengono generalmente condivisi con terzi, a meno che non sia necessario per perseguire i nostri diritti o vi sia un obbligo legale di farlo ai sensi dell'art. 6, comma 1, lett. c GDPR.

12.6. La cancellazione avviene dopo la scadenza dei termini di garanzia previsti dalla legge e di obblighi analoghi; la necessità di conservare i dati viene verificata ogni tre anni; in caso di obblighi di archiviazione previsti dalla legge, la cancellazione avviene dopo la loro scadenza (fine dei termini di conservazione commerciale (6 anni) e fiscale (10 anni)); le informazioni nelladenkdel cliente rimangono fino alla loro cancellazione.

13. Analisi aziendali e ricerche di mercato
13.1. Al fine di gestire la nostra attività in modo efficiente e di identificare le tendenze di mercato, le esigenze dei clienti e degli utenti, analizziamo i dati relativi a transazioni commerciali, contratti, richieste, ecc. Trattiamo dati di inventario, dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di pagamento, dati di utilizzo e metadati sulla base dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, per cui i soggetti interessati includono clienti, potenziali clienti, partner commerciali, visitatori e utenti del servizio online. Le analisi vengono effettuate a fini di valutazione aziendale, marketing e ricerche di mercato. Possiamo prendere in considerazione i profili degli utenti registrati, incluse le informazioni sui loro acquisti, ad esempio. Le analisi ci aiutano a migliorare la facilità d'uso, ottimizzare i nostri servizi e aumentare l'efficienza aziendale. Le analisi sono destinate esclusivamente al nostro uso interno e non saranno divulgate esternamente, a meno che non si tratti di analisi anonime con dati aggregati.

13.2. Qualora tali analisi o profili siano relativi a persone specifiche, verranno cancellati o resi anonimi al momento della disdetta dell'account dell'utente, o comunque due anni dopo la conclusione del contratto. Inoltre, analisi aziendali e valutazioni generali delle tendenze saranno create, ove possibile, in forma anonima.

14. Rapporto di credito
14.1. Qualora fornissimo servizi in anticipo (ad esempio, in caso di acquisto a credito), ci riserviamo il diritto di ottenere informazioni sull'identità e sul credito da fornitori di servizi specializzati (agenzie di credito) al fine di valutare il rischio di credito sulla base di procedure matematico-statistiche per tutelare i nostri legittimi interessi.

14.2. Nell'ambito della verifica del merito creditizio, trasmettiamo i seguenti dati personali del cliente (nome, indirizzo postale, data di nascita, dettagli sul tipo di contratto, coordinate bancarie) alle seguenti agenzie di informazioni creditizie: SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informativa sulla protezione dei dati: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.

14.3. Elaboriamo le informazioni ricevute dalle agenzie di credito in merito alla probabilità statistica di mancato pagamento nell'ambito di una ragionevole decisione discrezionale in merito all'instaurazione, all'esecuzione e alla risoluzione del rapporto contrattuale. Ci riserviamo il diritto di rifiutare il pagamento tramite fattura o altro pagamento anticipato in caso di esito negativo della verifica del merito creditizio.

14.4 La decisione se forniremo o meno servizi in anticipo viene presa, ai sensi dell'art. 22 GDPR, esclusivamente sulla base di una decisione automatizzata nei singoli casi, che il nostro software prende sulla base delle informazioni dell'agenzia di informazioni creditizie.

14.5 Se otteniamo il tuo esplicito consenso, la base giuridica per la verifica del credito e il trasferimento dei dati del cliente alle agenzie di credito è il consenso ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. a, 7 GDPR. In caso di mancato consenso, i nostri legittimi interessi nella sicurezza del nostro credito di pagamento costituiscono la base giuridica ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. f GDPR.

15. Contatto e servizio clienti
15.1. Quando ci contatti (tramite modulo di contatto o e-mail), le informazioni fornite dall'utente saranno elaborate ai sensi dell'art. 6 comma 1 lett. b) GDPR allo scopo di elaborare e gestire la richiesta di contatto.

15.2. I dati dell'utente possono essere archiviati nel nostro sistema di gestione delle relazioni con i clienti ("sistema CRM") o in un sistema comparabile per la gestione delle richieste.

15.3. Eliminiamo le richieste quando non sono più necessarie. Verifichiamo la necessità di conservare le richieste ogni due anni; le richieste dei clienti con undenkcliente vengono archiviate in modo permanente e, per la cancellazione, i clienti sono invitati a fare riferimento alle informazioni fornite nel lorodenkcliente. Si applicano inoltre gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

16. Raccolta dei dati di accesso e dei file di log
16.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, raccogliamo dati relativi a ogni accesso al server su cui è ospitato questo servizio (i cosiddetti file di log del server). I dati di accesso includono il nome del sito web a cui si accede, il file, la data e l'ora dell'accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica di accesso riuscito, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo dell'utente, l'URL di riferimento (la pagina visitata in precedenza), l'indirizzo IP anonimizzato e il provider richiedente.

16.2. Le informazioni del file di registro vengono conservate per un massimo di sette giorni per motivi di sicurezza (ad esempio, per indagare su abusi o frodi) e poi eliminate. I dati che devono essere conservati a fini probatori sono esenti dall'eliminazione fino alla completa risoluzione del relativo incidente.

17. Presenza online sui social media
17.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR, manteniamo una presenza online sui social network e sulle piattaforme per comunicare con clienti, potenziali clienti e utenti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi. Quando si accede ai rispettivi social network e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le politiche di trattamento dei dati dei rispettivi gestori.

17.2 Salvo quanto diversamente specificato nella nostra informativa sulla privacy, elaboriamo i dati degli utenti quando questi comunicano con noi all'interno di social network e piattaforme, ad esempio pubblicando sui nostri profili online o inviandoci messaggi.

18. Analisi Matomo

Questo sito web utilizza Matomo, un software open source e self-hosted, per raccogliere dati di utilizzo anonimi per questo sito web.
I dati sul comportamento dei visitatori vengono raccolti per identificare potenziali problemi come link non funzionanti, problemi con i motori di ricerca o pagine non popolari. Una volta elaborati i dati (numero di visitatori che visualizzano pagine di errore o una sola pagina, ecc.), Matomo genera report per gli operatori del sito web, in modo che possano adottare le misure appropriate (modifiche al layout, nuovi contenuti, ecc.)
Matomo elabora i seguenti dati:
  • Biscotti
  • Indirizzi IP resi anonimi (rimuovendo gli ultimi 2 byte)
  • Posizione pseudo-anonimizzata (basata sull'indirizzo IP anonimizzato)
  • Data e ora
  • Titolo della pagina a cui si accede
  • URL della pagina a cui si accede
  • URL della pagina precedente (se lo consente)
  • Risoluzione dello schermo
  • Ora locale
  • File cliccati e scaricati
  • Link esterni
  • Tempo di caricamento della pagina
  • Paese, regione, città (con scarsa precisione a causa dell'indirizzo IP)
  • lingua principale del browser
  • Agente utente del browser
  • Interazioni con i moduli (ma non con il loro contenuto)

19. Google Analytics

19.1. Utilizziamo Google Analytics 4 (GA4) per analizzare l'utilizzo del sito web. I dati ottenuti vengono utilizzati per ottimizzare il nostro sito web e le nostre attività pubblicitarie. Google Analytics ci viene fornito da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Google elabora i dati di utilizzo del sito web per nostro conto ed è contrattualmente obbligata ad adottare misure per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati elaborati.

Durante la tua visita al nostro sito web, i seguenti dati, tra gli altri, verranno trasmessi a Google:

  • Pagine visitate
  • Ordini comprensivi di ricavi e prodotti ordinati
  • Raggiungere gli “obiettivi del sito web” (ad esempio, richieste di contatto e iscrizioni alla newsletter)
  • Il tuo comportamento sulle pagine (ad esempio, tempo trascorso, clic, profondità di scorrimento)
  • La tua posizione approssimativa (paese e città)
  • Il tuo indirizzo internet (indirizzo IP) verrà trasmesso a Google, ma abbreviato prima di essere memorizzato
  • Informazioni tecniche come browser, provider Internet, dispositivo e risoluzione dello schermo
  • Fonte della tua visita (ovvero, quale sito web o mezzo pubblicitario ti ha indirizzato al nostro sito)
  • Un ID utente generato casualmente

Nessun dato personale, come nome, indirizzo o recapiti, verrà trasferito a Google Analytics.

Questi dati vengono trasferiti ai server di Google negli Stati Uniti. Google LLC è certificata ai sensi del quadro normativo UE-USA sulla protezione dei dati (DPF). Pertanto, sussistono garanzie adeguate per i trasferimenti di dati verso gli Stati Uniti ai sensi dell'articolo 45 del GDPR.

19.2. Google Analytics memorizza i cookie nel tuo browser web per due anni dall'ultima visita. Questi cookie contengono un ID utente generato casualmente che consente di riconoscerti nelle visite future al sito web.

19.3. I dati registrati vengono memorizzati insieme a un ID utente generato casualmente, che consente l'analisi di profili utente pseudonimi. Questi dati relativi all'utente vengono automaticamente cancellati dopo 14 mesi. Gli altri dati rimangono memorizzati a tempo indeterminato in forma aggregata.

19.4. Se non acconsenti alla raccolta dei dati, puoi impedirlo installando il componente aggiuntivo del browser per disattivare Google Analytics , oppure rifiutando i cookie tramite la nostra finestra di dialogo delle impostazioni dei cookie.

20. Servizi di remarketing di Google
20.1. Sulla base dei nostri legittimi interessi (ossia il nostro interesse ad analizzare, ottimizzare e gestire economicamente i nostri servizi online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR), utilizziamo i servizi di marketing e remarketing (di seguito denominati "Servizi di marketing di Google") di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

20.2. Google è certificata ai sensi dell'accordo Privacy Shield e garantisce pertanto la conformità con la normativa europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

20.3. I Servizi di marketing di Google ci consentono di visualizzare annunci pubblicitari sul nostro sito web e per il nostro sito in modo più mirato, in modo che gli utenti vedano solo annunci potenzialmente in linea con i loro interessi. Ad esempio, se a un utente vengono mostrati annunci di prodotti che ha precedentemente visualizzato su altri siti web, si parla di "remarketing". A tal fine, quando si accede al nostro sito web e ad altri siti web che utilizzano i Servizi di marketing di Google, Google esegue immediatamente un codice e integra nel sito web i cosiddetti tag di (re)marketing (immagini o codice invisibili, noti anche come "web beacon"). Questi tag memorizzano un singolo cookie, ovvero un piccolo file, sul dispositivo dell'utente (in alternativa ai cookie possono essere utilizzate tecnologie simili). I cookie possono essere impostati da diversi domini, tra cui google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com e googleadservices.com. Questo file registra i siti web visitati dall'utente, i contenuti a cui è interessato e le offerte su cui clicca. Include anche informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, sui siti web di provenienza, sulla durata della visita e altre informazioni sull'utilizzo del servizio online. Viene registrato anche l'indirizzo IP dell'utente. Per quanto riguarda Google Analytics, desideriamo informarvi che l'indirizzo IP viene abbreviato all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo e viene trasmesso integralmente a un server di Google negli Stati Uniti solo in casi eccezionali, dove viene lì abbreviato. L'indirizzo IP non viene associato ad altri dati dell'utente provenienti da servizi Google. Google potrebbe anche combinare le informazioni di cui sopra con informazioni provenienti da altre fonti. Quando l'utente visita successivamente altri siti web, potrebbero essergli mostrati annunci pubblicitari mirati ai suoi interessi.

20.4. I dati degli utenti vengono elaborati in forma pseudonimizzata nell'ambito dei Servizi di marketing di Google. Ciò significa che Google non memorizza né elabora, ad esempio, il nome o l'indirizzo email degli utenti, ma elabora i dati pertinenti tramite cookie all'interno di profili utente pseudonimizzati. Dal punto di vista di Google, questo significa che gli annunci non vengono gestiti e visualizzati per una persona specificamente identificata, bensì per il titolare del cookie, indipendentemente da chi sia quest'ultimo. Ciò non si applica se un utente ha esplicitamente autorizzato Google a elaborare i dati senza questa pseudonimizzazione. Le informazioni raccolte sugli utenti dai Servizi di marketing di Google vengono trasmesse a Google e archiviate sui server di Google negli Stati Uniti.

20.5. Tra i servizi di marketing di Google che utilizziamo c'è il programma di pubblicità online "Google AdWords". Con Google AdWords, ogni cliente AdWords riceve un "cookie di conversione" diverso. Pertanto, i cookie non possono essere tracciati tra i siti web di diversi clienti AdWords. Le informazioni raccolte tramite il cookie vengono utilizzate per generare statistiche di conversione per i clienti AdWords che hanno attivato il monitoraggio delle conversioni. I clienti AdWords vengono a conoscenza del numero totale di utenti che hanno cliccato sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di monitoraggio delle conversioni. Tuttavia, non ricevono alcuna informazione che possa identificare personalmente gli utenti.

20.6. Potremmo integrare annunci pubblicitari di terze parti basati sul servizio di marketing di Google "DoubleClick". DoubleClick utilizza cookie che consentono a Google e ai suoi siti web partner di visualizzare annunci basati sulle visite degli utenti a questo sito web o ad altri siti web su Internet.

20.7. Inoltre, potremmo utilizzare il “Google Tag Manager” per integrare e gestire i servizi di analisi e marketing di Google sul nostro sito web.

20.8. Per ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di Google a fini di marketing, consultare la pagina di panoramica: https://policies.google.com/technologies/ads.

20.9. Se desideri opporti alla pubblicità basata sugli interessi da parte dei servizi di marketing di Google, puoi utilizzare le impostazioni e le opzioni di disattivazione fornite da Google: https://adssettings.google.com/authenticated.

21. Annunci Microsoft Bing
Il nostro sito web utilizza il monitoraggio delle conversioni di Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Quando fai clic su un annuncio Bing, un cookie viene memorizzato sul tuo computer. Questo permette sia a Bing che al gestore del sito web di riconoscere che sei stato reindirizzato al nostro sito web tramite gli annunci Bing. Precisiamo espressamente che questo processo registra anche il tuo indirizzo IP. Se non desideri partecipare al processo di monitoraggio descritto, puoi disabilitare l'installazione dei cookie necessari tramite le impostazioni del tuo browser. Puoi anche disattivare il monitoraggio tramite il seguente link: http://choice.microsoft.com/de/opt-out. 
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sui cookie utilizzati da Microsoft Bing sono disponibili sul sito web di Microsoft:https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

22. Comunicazioni tramite posta, e-mail, fax o telefono
22.1. Utilizziamo metodi di comunicazione a distanza, come posta, telefono o e-mail, per transazioni commerciali e scopi di marketing. In tal modo, trattiamo dati di inventario, dati di indirizzo e di contatto, nonché dati contrattuali di clienti, partecipanti, potenziali clienti e partner di comunicazione.

22.2. Il trattamento si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera a), sull'articolo 7 del GDPR e sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, unitamente ai requisiti legali per le comunicazioni pubblicitarie. Il contatto avviene solo con il consenso dei soggetti interessati o nell'ambito delle autorizzazioni legali, e i dati trattati vengono cancellati non appena non sono più necessari, o in caso di opposizione/revoca del consenso, o quando viene meno la base giuridica del trattamento o scadono gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.

23. Newsletter
23.1. Le seguenti informazioni illustrano il contenuto della nostra newsletter, le procedure di registrazione, distribuzione e valutazione statistica, nonché i vostri diritti di opposizione. Iscrivendovi alla nostra newsletter, acconsentite a riceverla e alle procedure descritte.

23.2. Contenuto delle newsletter: Inviamo newsletter, e-mail e altre comunicazioni elettroniche contenenti informazioni promozionali (di seguito "newsletter") solo con il consenso del destinatario o laddove consentito dalla legge. Se il contenuto della newsletter viene descritto in modo specifico durante il processo di registrazione, tale descrizione è determinante ai fini del consenso dell'utente. In caso contrario, le nostre newsletter contengono informazioni sui nostri prodotti, offerte, promozioni e sulla nostra azienda.

23.3. Doppia conferma e registrazione: l'iscrizione alla nostra newsletter prevede una doppia conferma. Ciò significa che, dopo la registrazione, riceverai un'e-mail che ti chiederà di confermare l'iscrizione. Questa conferma è necessaria per impedire che qualcuno si iscriva utilizzando l'indirizzo e-mail di un'altra persona. Le iscrizioni alla newsletter vengono registrate per documentare il processo di registrazione in conformità con i requisiti di legge. Questo include la registrazione degli orari di registrazione e conferma, nonché dell'indirizzo IP. Anche le modifiche ai tuoi dati memorizzati presso il fornitore del servizio di posta elettronica vengono registrate.

23.4. Le newsletter vengono inviate tramite Brevo, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlino, Germania. Gli indirizzi e-mail dei destinatari delle nostre newsletter, così come gli altri dati descritti nella presente informativa, vengono memorizzati sui server di Brevo. Brevo utilizza queste informazioni per inviare e analizzare le newsletter per nostro conto. Inoltre, secondo quanto dichiarato da Brevo stessa, quest'ultima può utilizzare questi dati per ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l'ottimizzazione tecnica della consegna e della visualizzazione delle newsletter, o per scopi commerciali, come la determinazione del paese di provenienza dei destinatari. Tuttavia, Brevo non utilizza i dati dei destinatari delle nostre newsletter per contattarli direttamente o per condividerli con terze parti.

Abbiamo fiducia nell'affidabilità di Brevo e nella sua sicurezza informatica e dei dati. Brevo si impegna a rispettare le normative UE in materia di protezione dei dati. Puoi consultare l'informativa sulla privacy di Brevo qui.

23.5. Qualora ci avvalessimo di un fornitore di servizi di spedizione, quest'ultimo, secondo quanto da lui stesso dichiarato, potrebbe utilizzare tali dati in forma pseudonimizzata, ovvero senza collegarli a un utente specifico, al fine di ottimizzare o migliorare i propri servizi, ad esempio per l'ottimizzazione tecnica dell'invio e della visualizzazione delle newsletter, o per scopi statistici volti a determinare i paesi di provenienza dei destinatari. Tuttavia, il fornitore di servizi di spedizione non utilizza i dati dei destinatari delle nostre newsletter per contattarli direttamente o per trasmetterli a terzi.

23.6. Misurazione delle prestazioni – Le newsletter contengono un cosiddetto "web beacon", ovvero un file di dimensioni pari a un pixel che viene scaricato dal nostro server o, se utilizziamo un fornitore di servizi di mailing, dal suo server, all'apertura della newsletter. Durante questo download, vengono raccolte informazioni tecniche come quelle relative al browser e al sistema, nonché l'indirizzo IP e l'ora di accesso. Queste informazioni vengono utilizzate per migliorare tecnicamente i servizi sulla base dei dati tecnici o per analizzare i gruppi target e il loro comportamento di lettura in base alla posizione geografica (che può essere determinata tramite l'indirizzo IP) o agli orari di accesso. L'analisi statistica include anche la determinazione dell'apertura delle newsletter, dell'orario di apertura e dei link cliccati. Sebbene queste informazioni possano essere tecnicamente associate ai singoli destinatari delle newsletter, non è nostra intenzione, né, se del caso, quella del fornitore di servizi di mailing, monitorare i singoli utenti. Piuttosto, le analisi servono ad aiutarci a comprendere le abitudini di lettura dei nostri utenti e ad adattare i nostri contenuti alle loro esigenze o a inviare contenuti diversi in base ai loro interessi.

23.7. La newsletter viene inviata e il suo successo viene misurato sulla base del consenso dei destinatari ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. a, art. 7 GDPR in combinato disposto con il § 7 par. 2 n. 3 UWG o sulla base dell'autorizzazione legale ai sensi del § 7 par. 3 UWG.

23.8. La registrazione del processo di registrazione si basa sui nostri legittimi interessi ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR e serve come prova del consenso a ricevere la newsletter.

24. Integrazione di servizi e contenuti di terze parti

24.1. All'interno dei nostri servizi online, utilizziamo contenuti o offerte di servizi di fornitori terzi sulla base dei nostri legittimi interessi (vale a dire, il nostro interesse nell'analisi, nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico dei nostri servizi online ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR) per integrare i loro contenuti e servizi, come video o font (di seguito denominati collettivamente "Contenuti"). Ciò presuppone sempre che i fornitori terzi di tali Contenuti siano a conoscenza degli indirizzi IP degli utenti, poiché non potrebbero inviare i Contenuti ai loro browser senza l'indirizzo IP. L'indirizzo IP è quindi necessario per la visualizzazione di tali Contenuti. Ci impegniamo a utilizzare solo Contenuti di fornitori che utilizzano l'indirizzo IP esclusivamente per la fornitura dei Contenuti. I fornitori terzi possono anche utilizzare i cosiddetti pixel tag (grafici invisibili, noti anche come "web beacon") per scopi statistici o di marketing. Questi pixel tag consentono di valutare informazioni come il traffico dei visitatori sulle pagine di questo sito web. Le informazioni pseudonime possono anche essere memorizzate nei cookie sul dispositivo dell'utente e possono includere, tra le altre cose, informazioni tecniche sul browser e sul sistema operativo, siti web di riferimento, orario della visita e altre informazioni sull'utilizzo del nostro servizio online, nonché essere combinate con tali informazioni provenienti da altre fonti.

24.2. La seguente panoramica elenca i fornitori terzi e i relativi contenuti, insieme ai link alle rispettive informative sulla privacy, che contengono ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e, in alcuni casi, le opzioni di opt-out già menzionate in precedenza.
Qualora i nostri clienti utilizzino servizi di pagamento di terze parti (ad esempio, PayPal o Sofortüberweisung), si applicano i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori terzi, consultabili sui rispettivi siti web o applicazioni di transazione.

– Mappe fornite dal servizio di terze parti “Google Maps” di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Disattivazione: https://www.google.com/settings/ads/.

– Video dalla piattaforma “YouTube” del fornitore terzo Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Informativa sulla privacy: https://www.google.com/policies/privacy/, Disattivazione: https://www.google.com/settings/ads/.

Il nostro sito web integra funzionalità del servizio Google+. Queste funzionalità sono offerte dal fornitore terzo Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Google+, puoi collegare i contenuti delle nostre pagine al tuo profilo Google+ cliccando sul pulsante Google+. Questo permette a Google di associare la tua visita alle nostre pagine al tuo account utente. Ti preghiamo di notare che, in qualità di gestori di queste pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Google+. Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy, Opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Il nostro sito web integra funzionalità del servizio Instagram. Queste funzionalità sono fornite da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Se hai effettuato l'accesso al tuo account Instagram, puoi collegare i contenuti delle nostre pagine al tuo profilo Instagram cliccando sul pulsante Instagram. Ciò consente a Instagram di associare la tua visita alle nostre pagine al tuo account utente. Ti preghiamo di notare che, in qualità di gestori di queste pagine, non siamo a conoscenza del contenuto dei dati trasmessi né del loro utilizzo da parte di Instagram. L'informativa sulla privacy di Instagram è disponibile qui: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Utilizziamo plugin social del social network Pinterest, gestito da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA (“Pinterest”). Quando visiti una pagina contenente un plugin di questo tipo, il tuo browser stabilisce una connessione diretta con i server di Pinterest. Il plugin trasmette dati di registro al server di Pinterest negli Stati Uniti. Questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, l'indirizzo dei siti web che visiti e che contengono anche funzionalità di Pinterest, il tipo e le impostazioni del tuo browser, la data e l'ora della tua richiesta, il tuo utilizzo di Pinterest e i cookie. Informativa sulla privacy : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Sul nostro sito web offriamo, tra le altre opzioni, il pagamento tramite PayPal. PayPal è un fornitore di servizi di pagamento online. I pagamenti vengono elaborati tramite account PayPal, che sono conti virtuali personali o aziendali. PayPal consente inoltre agli utenti di effettuare pagamenti virtuali tramite carta di credito anche se non possiedono un account PayPal. Un account PayPal è collegato a un indirizzo email, quindi non esiste un numero di conto tradizionale. PayPal permette agli utenti di inviare e ricevere pagamenti online. PayPal funge anche da servizio di deposito a garanzia e offre protezione all'acquirente. La società operativa europea di PayPal è PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lussemburgo, Lussemburgo. Se l'interessato seleziona "PayPal" come metodo di pagamento durante il processo di ordinazione nel nostro negozio online, i suoi dati verranno automaticamente trasmessi a PayPal. Selezionando questa opzione di pagamento, l'interessato acconsente al trasferimento dei propri dati personali necessari per l'elaborazione del pagamento. I dati personali trasmessi a PayPal includono in genere nome, cognome, indirizzo, indirizzo email, indirizzo IP, numero di telefono fisso, numero di cellulare e altri dati necessari per l'elaborazione del pagamento. I dati personali relativi allo specifico ordine sono necessari anche per l'elaborazione del contratto di acquisto. La finalità della trasmissione di tali dati è l'elaborazione dei pagamenti e la prevenzione delle frodi. Il titolare del trattamento trasmetterà i dati personali a PayPal, in particolare, quando sussista un legittimo interesse a farlo. PayPal può trasmettere i dati personali scambiati tra PayPal e il titolare del trattamento ad agenzie di informazioni creditizie. Tale trasmissione è finalizzata alla verifica dell'identità e della solvibilità. PayPal può inoltre divulgare i dati personali a società affiliate, fornitori di servizi o subappaltatori nella misura necessaria all'adempimento degli obblighi contrattuali o all'elaborazione dei dati per suo conto. L'interessato ha il diritto di revocare il proprio consenso al trattamento dei propri dati personali da parte di PayPal in qualsiasi momento. La revoca del consenso non pregiudica i dati personali che devono essere trattati, utilizzati o trasmessi per l'elaborazione (contrattuale) dei pagamenti. Le norme di protezione dei dati applicabili di PayPal sono consultabili qui

Utilizziamo Stripe, un servizio fornito dalla società americana Stripe Inc. (di seguito "Stripe"), per elaborare i pagamenti (base giuridica ai sensi del GDPR, ove e nella misura in cui applicabile: art. 6 par. 1 lett. b e f del GDPR). I dati elaborati dal fornitore di servizi di pagamento includono dati anagrafici, come nome e indirizzo, dati bancari, quali numeri di conto o numeri di carta di credito, password, TAN e checksum, nonché informazioni relative al contratto, all'importo e al destinatario. Queste informazioni sono necessarie per elaborare le transazioni. Tuttavia, i dati inseriti vengono elaborati e archiviati esclusivamente dal fornitore di servizi di pagamento. Ciò significa che non riceviamo alcuna informazione relativa al conto o alla carta di credito, ma solo la conferma o il rifiuto del pagamento. Il fornitore di servizi di pagamento può trasmettere i dati alle agenzie di informazioni creditizie. Tale trasmissione avviene ai fini della verifica dell'identità e della solvibilità. Si prega di consultare i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei fornitori di servizi di pagamento per ulteriori informazioni. Per le transazioni di pagamento, si applicano i termini e le condizioni e le informative sulla privacy dei rispettivi fornitori di servizi di pagamento, accessibili sui rispettivi siti web o applicazioni di transazione. Vi rimandiamo inoltre a questi link per ulteriori informazioni e per esercitare i vostri diritti di revoca, accesso e altri diritti dell'interessato. Stripe è certificata ai sensi dei quadri normativi EU-US Privacy Shield e Swiss-US Privacy Shield e garantisce pertanto un livello adeguato di protezione dei dati. Stripe ha pubblicato le seguenti informazioni relative al tipo, all'ambito e allo scopo del trattamento dei dati: https://stripe.com/ch/privacyhttps://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4.

– Nei nostri servizi online utilizziamo i cosiddetti "pixel di Facebook" del social network Facebook, gestito da Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o, se ti trovi nell'UE, da Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda ("Facebook"). Grazie al pixel di Facebook, Facebook può identificare i visitatori del nostro sito web come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari, i cosiddetti "annunci Facebook". Pertanto, utilizziamo il pixel di Facebook per garantire che gli annunci Facebook che pubblichiamo vengano mostrati solo agli utenti di Facebook che hanno dimostrato interesse per il nostro sito web. In altre parole, con l'aiuto del pixel di Facebook, vogliamo assicurarci che i nostri annunci Facebook corrispondano ai potenziali interessi degli utenti e non siano percepiti come invasivi. Grazie al pixel di Facebook, possiamo anche monitorare l'efficacia degli annunci Facebook a fini statistici e di ricerca di mercato, verificando se gli utenti sono stati reindirizzati al nostro sito web dopo aver cliccato su un annuncio Facebook. Il pixel di Facebook viene integrato direttamente da Facebook quando visiti il ​​nostro sito web e può memorizzare un cosiddetto cookie, ovvero un piccolo file, sul tuo dispositivo. Se in seguito accedi a Facebook o visiti Facebook mentre sei già connesso, la tua visita al nostro sito web verrà registrata nel tuo profilo. I dati raccolti su di te sono anonimi per noi e pertanto non ci consentono di risalire all'identità degli utenti. Tuttavia, i dati vengono memorizzati ed elaborati da Facebook, quindi è possibile collegarli al rispettivo profilo utente. Facebook elabora i dati in conformità con la sua Informativa sulla privacy. Pertanto, puoi trovare ulteriori informazioni sul funzionamento del pixel di remarketing e sulla visualizzazione degli annunci di Facebook in generale nell'Informativa sulla privacy di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Puoi opporti alla raccolta dei dati da parte del pixel di Facebook e all'utilizzo dei tuoi dati per la visualizzazione di annunci di Facebook. Per farlo, puoi visitare la pagina predisposta da Facebook e seguire le istruzioni relative alle impostazioni per la pubblicità basata sugli interessi: https://www.facebook.com/settings?tab=ads oppure esprimere la tua opposizione tramite il sito web statunitense http://www.aboutads.info/choices/ o il sito web europeo http://www.youronlinechoices.com/ . Le impostazioni sono indipendenti dalla piattaforma, il che significa che si applicano a tutti i dispositivi, come computer desktop o dispositivi mobili.

Partecipiamo al programma di affiliazione WEBGAINS. Nell'ambito dei suoi servizi di tracciamento, WEBGAINS memorizza cookie sui dispositivi degli utenti che visitano o utilizzano i siti web o altri servizi online dei suoi clienti (ad esempio, iscrivendosi a una newsletter o effettuando un ordine in un negozio online) per documentare le transazioni (ad esempio, lead e vendite). Questi cookie servono esclusivamente per attribuire correttamente il successo di un mezzo pubblicitario e per la relativa fatturazione all'interno della sua rete. Un cookie memorizza solo informazioni su quando un dispositivo ha cliccato su uno specifico mezzo pubblicitario. I cookie di tracciamento di WEBGAINS contengono una stringa di numeri univoca, ma non identificabile personalmente, che documenta il programma di affiliazione dell'inserzionista, l'editore e il momento dell'azione dell'utente (clic o visualizzazione). WEBGAINS raccoglie anche informazioni sul dispositivo utilizzato per la transazione, come il sistema operativo e il browser. Se le informazioni contengono anche dati personali, il trattamento descritto si basa sul nostro legittimo interesse finanziario nell'elaborazione dei pagamenti delle commissioni con WEBGAINS ai sensi dell'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Se non desideri che i cookie vengano memorizzati nel tuo browser, puoi modificare le impostazioni del browser di conseguenza. Puoi disabilitare la memorizzazione dei cookie nel tuo browser in Strumenti/Opzioni Internet, limitarla a determinati siti web o configurare il browser in modo che ti avvisi non appena viene inviato un cookie. Tieni presente, tuttavia, che in questo caso potresti riscontrare una visualizzazione limitata delle offerte online e una navigazione utente ridotta. Puoi anche eliminare i cookie in qualsiasi momento. In questo caso, le informazioni in essi contenute verranno rimosse dal tuo dispositivo. Ulteriori informazioni sull'utilizzo dei dati da parte di WEBGAINS sono disponibili nell'informativa sulla privacy dell'azienda: http://www.webgains.com/public/de/datenschutzerklaerung/

Sul nostro sito web, ti offriamo la possibilità di verificare in tempo reale la presenza di errori nei campi relativi all'indirizzo di spedizione nel nostro negozio online. Questo per evitare problemi con la consegna dei prodotti ordinati dovuti a informazioni errate. Inoltre, vogliamo assicurarci che i tuoi dati di contatto siano validi per inviarti informazioni sul tuo ordine o per eventuali domande successive.
Per fornire queste funzionalità, ci avvaliamo del fornitore di servizi Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. Il fornitore di servizi elabora i dati esclusivamente secondo le nostre istruzioni. La base giuridica per il trasferimento, l'elaborazione e la conservazione temporanea dei dati da parte del fornitore di servizi è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR, in quanto la verifica dell'esattezza di alcuni dati inseriti nel modulo è essenziale per l'esecuzione del contratto o per l'attuazione di misure precontrattuali. I seguenti dati vengono
elaborati dal fornitore di servizi:
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. I dati vengono elaborati separatamente dal fornitore del servizio e non vengono combinati. Le richieste vengono cancellate dal fornitore del servizio non appena viene determinato lo stato dei dati inseriti e la memorizzazione nel negozio online è completata, ma non oltre 30 giorni.

– Attribuzione chiara

Utilizziamo i servizi di Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Monaco di Baviera, Germania) sul nostro sito web. Klar raccoglie, elabora e archivia i dati su questo sito web e sulle sue sottopagine per la misurazione dell'audience e l'analisi statistica per nostro conto. Questa raccolta di dati si basa sui seguenti fondamenti giuridici:

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Per i diversi tipi di raccolta dati sopra menzionati vengono utilizzati cookie diversi, al fine di garantire il rispettivo tipo di raccolta dati.

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Per disattivare completamente il tracciamento da parte di Klar, utilizza questo link. Verrà impostato un cookie denominato "do_not_track" dal dominio "microgreen". Non eliminare questo cookie, altrimenti non possiamo garantire che non verrai tracciato da Klar.

Informazioni sulla protezione dei dati e sull'utilizzo dei dati da parte di Klar sono disponibili al seguente indirizzo web: https://www.getklar.com/data-protection

Comunicazione dei dati personali a terzi (elaborazione dei dati per conto di un titolare del trattamento)

Per evadere il tuo ordine, collaboriamo con un partner esterno per l'evasione degli ordini. A tal fine, condividiamo con loro alcuni dati personali necessari per l'adempimento del contratto.

Destinatario dei dati
: Il nostro partner logistico:
Evim Gemeinnützige Behindertenhilfe GmbH,
Dürerstraße 25, 65795 Hattersheim am Main, Germania

Il trasferimento dei dati comprende in particolare i seguenti dati:

  • Nome e cognome
  • Indirizzo di fatturazione e consegna
  • Se applicabile, numero di telefono e indirizzo e-mail (per l'elaborazione e la notifica della spedizione)
  • Informazioni sull'ordine (articolo, quantità, numero d'ordine)

Base giuridica:
Il trattamento si basa sull'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione di un contratto).

Accordo sul trattamento dei dati
: Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con il nostro partner logistico in conformità all'articolo 28 del GDPR. Tale accordo obbliga il fornitore di servizi a trattare i dati personali dei nostri clienti esclusivamente secondo le nostre istruzioni, a rispettare adeguate misure tecniche e organizzative per la protezione dei dati e a non divulgare i dati a terzi non autorizzati.

Ultimo aggiornamento: 12 marzo 2026