Adatvédelmi irányelvek

Weboldalunk személyes adatok megadása nélkül is használható. Azonban weboldalunkon az egyes szolgáltatások használatára eltérő szabályozások vonatkozhatnak, amelyeket az alábbiakban külön ismertetünk.

Ez az adatvédelmi szabályzat tájékoztatja Önt a személyes adatok (a továbbiakban: „adatok”) kezelésének jellegéről, hatóköréről és céljáról online szolgáltatásainkon és a kapcsolódó weboldalakon, funkciókban és tartalmakban, valamint külső online jelenléteinken, például közösségi média profiljainkon (a továbbiakban együttesen: „online szolgáltatások”) belül. Az olyan terminológiák tekintetében, mint az „adatkezelés” vagy az „adatkezelő”, az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 4. cikkében foglalt meghatározásokra hivatkozunk.

Felelős szerv / Kapcsolat:
Cég: Seedbutler GmbH
Utca és házszám: Leopoldstraße 2-8
Irányítószám, város, ország: 32051 Herford, Németország
Ügyvezető igazgató: Jacqueline Hütter
E-mail címmicrogreen:

A feldolgozott adatok típusai:

• Leltári adatok (pl. nevek, címek)
• Elérhetőségek (pl. e-mail cím, telefonszámok)
• Tartalomadatok (pl. szöveges bejegyzések, fényképek, videók)
• Szerződés részletei (pl. a szerződés tárgya, időtartama,denk)
• Fizetési adatok (pl. bankszámlaadatok, fizetési előzmények)
• Használati adatok (pl. meglátogatott webhelyek, a tartalom iránti érdeklődés, hozzáférési idők)
• Metaadatok/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk, IP-címek)

Különleges kategóriájú adatok kezelése (GDPR 9. cikk (1) bekezdés):

Nem kerül sor különleges adatkategóriák feldolgozására.

Az adatkezelés által érintett érintettek kategóriái:

• Ügyfelek, leendő ügyfelek, az online szolgáltatás látogatói és felhasználói, üzleti partnerek.
• Az online szolgáltatás látogatói és felhasználói.

A továbbiakban az érintett személyeket együttesen „felhasználóknak” nevezzük.

A feldolgozás célja:

• Az online szolgáltatás, annak tartalmának és üzletfunkcióinak biztosítása
• Szerződéses szolgáltatások, szerviz és ügyfélszolgálat nyújtása
• Kapcsolatfelvételi kérések megválaszolása és a felhasználókkal való kommunikáció
• Marketing, reklám és piackutatás
• Biztonsági intézkedések

————–

1. Fogalommeghatározások
1.1. „Személyes adat”: azonosított vagy azonosítható természetes személyre (a továbbiakban: „érintett”) vonatkozó bármely információ; azonosítható természetes személy az, aki közvetlenül vagy közvetve azonosítható, különösen egy azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító (pl. süti) vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, mentális, gazdasági, kulturális vagy társadalmi azonosságára vonatkozó egy vagy több tényező alapján.

1.2. „Adatkezelés”: a személyes adatokon vagy személyesadat-állományokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége. A kifejezés tág értelmű, és gyakorlatilag bármilyen adatkezelést magában foglal.

1.3. Az „adatkezelő” kifejezés az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.

2. Jogalapok
A GDPR 13. cikkével összhangban tájékoztatjuk Önt adatkezelésünk jogalapjairól. Hacsak az adatvédelmi szabályzatban másként nem szerepel, a következők érvényesek: A hozzájárulás megszerzésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja és 7. cikke; a szolgáltatásaink teljesítéséhez és a szerződéses intézkedések végrehajtásához, valamint a megkeresésekre való válaszadáshoz szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontja; a jogi kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) pontja; a jogos érdekeink védelme érdekében történő adatkezelés jogalapja pedig a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének f) pontja. Abban az esetben, ha a személyes adatok kezelése az érintett vagy egy másik természetes személy létfontosságú érdekeinek védelme érdekében szükséges, a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének d) pontja szolgál jogalapként.

3. Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai és frissítései
Kérjük, rendszeresen tekintse át Adatvédelmi Szabályzatunk tartalmát. Amint az adatkezelési tevékenységeinkben bekövetkezett változások ezt szükségessé teszik, frissítjük az Adatvédelmi Szabályzatot. Tájékoztatjuk Önt, ha bármely változás az Ön részéről intézkedést igényel (pl. hozzájárulás) vagy bármilyen más egyedi értesítést.

4. Biztonsági intézkedések
4.1. A GDPR 32. cikkével összhangban, figyelembe véve a tudomány és a technológia állását, a megvalósítás költségeit, az adatkezelés jellegét, hatókörét, kontextusát és céljait, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett kockázat változó valószínűségét és súlyosságát, megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre a kockázatnak megfelelő biztonsági szint biztosítása érdekében. Ezek az intézkedések magukban foglalják különösen az adatok bizalmasságának, integritásának és rendelkezésre állásának biztosítását az adatokhoz való fizikai hozzáférés, valamint az adatokhoz való hozzáférés, bevitel, nyilvánosságra hozatal, elérhetőség és elkülönítés ellenőrzésével. Továbbá eljárásokat dolgoztunk ki az érintettek jogainak gyakorlásának, az adatok törlésének és az adatvédelmi incidensekre való reagálás biztosítására. A személyes adatok védelmét a hardverek, szoftverek és folyamatok fejlesztése és kiválasztása során is figyelembe vesszük, a beépített és az alapértelmezett adatvédelem elveivel összhangban (GDPR 25. cikk).

4.2. A biztonsági intézkedések magukban foglalják különösen az Ön böngészője és szerverünk közötti titkosított adatátvitelt.

5. Adatközlés és adattovábbítás
5.1. Amennyiben adatkezelésünk során adatokat közlünk más személyekkel és vállalatokkal (adatfeldolgozókkal vagy harmadik felekkel), azokat átadjuk nekik, vagy más módon hozzáférést biztosítunk számukra az adatokhoz, ezt csak jogi engedély alapján tesszük (pl. ha az adatok harmadik feleknek, például fizetési szolgáltatóknak történő továbbítása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti szerződés teljesítéséhez szükséges), ha Ön ehhez hozzájárulását adta, ha jogi kötelezettség írja elő, vagy jogos érdekeink alapján (pl. ügynökök, tárhelyszolgáltatók, adó-, üzleti és jogi tanácsadók, ügyfélszolgálati, számviteli, számlázási és hasonló szolgáltatások igénybevétele esetén, amelyek lehetővé teszik számunkra szerződéses kötelezettségeink, adminisztratív feladataink és kötelezettségeink hatékony és eredményes teljesítését).

5.2. Amennyiben harmadik feleket bízunk meg adatfeldolgozással úgynevezett „adatfeldolgozási megállapodás” alapján, ezt a GDPR 28. cikke alapján tesszük.

6. Adattovábbítás harmadik országokba
Amennyiben harmadik országban (azaz az Európai Unión (EU) vagy az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül) dolgozunk fel adatokat, vagy ha ez harmadik fél szolgáltatásainak igénybevételével, illetve harmadik félnek történő adatközléssel vagy -továbbítással összefüggésben történik, ezt csak akkor tesszük meg, ha az a (szerződés előtti) kötelezettségeink teljesítéséhez, az Ön hozzájárulásán, jogi kötelezettség miatt vagy jogos érdekeinken alapul. Jogi vagy szerződéses engedélyek függvényében harmadik országban csak akkor dolgozunk fel vagy dolgoztatunk fel adatokat, ha teljesülnek a GDPR 44. és azt követő cikkeinek különleges követelményei. Ez azt jelenti például, hogy a feldolgozás különleges garanciákon alapul, például az EU-val egyenértékű adatvédelmi szint hivatalosan elismert megállapításán (pl. az USA esetében a „Privacy Shield” révén) vagy a hivatalosan elismert konkrét szerződéses kötelezettségek (úgynevezett „standard szerződési záradékok”) betartásán.

7. Az érintettek jogai
7.1. Önnek joga van visszaigazolást kérni arról, hogy az Önre vonatkozó adatok kezelése folyamatban van-e, valamint joga van hozzáférni ezekhez az adatokhoz, további információkat és az adatok másolatát kérni a GDPR 15. cikkével összhangban.

7.2. Az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR) 16. cikkével összhangban Önnek joga van kérni személyes adatainak kiegészítését vagy az Önre vonatkozó pontatlan személyes adatok helyesbítését.

7.3. A GDPR 17. cikkével összhangban Önnek joga van kérni a szóban forgó adatok indokolatlan késedelem nélküli törlését, vagy alternatívaként a GDPR 18. cikkével összhangban kérheti az adatkezelés korlátozását.

7.4. Önnek joga van kérni, hogy az Önre vonatkozó, általa rendelkezésünkre bocsátott adatokat a GDPR 20. cikkével összhangban megkapjuk, és kérheti azok más adatkezelőknek történő továbbítását.

7.5. A GDPR 77. cikke értelmében Önnek joga van panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.

8. Visszavonási jog
Önnek joga van a GDPR 7. cikk (3) bekezdése szerinti hozzájárulásait a jövőre nézve visszavonni.

9. Tiltakozáshoz való jog
Ön bármikor tiltakozhat személyes adatainak jövőbeli kezelése ellen a GDPR 21. cikkének megfelelően. A tiltakozás különösen a közvetlen üzletszerzés céljából történő adatkezelés ellen nyújtható be.

10. Sütik és a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozás joga
10.1. A „sütik” kis fájlok, amelyek a felhasználók számítógépén tárolódnak. A sütikben különféle típusú információk tárolhatók. A süti elsősorban arra szolgál, hogy információkat tároljon a felhasználóról (vagy arról az eszközről, amelyen a süti tárolva van) egy online szolgáltatás látogatása során vagy akár azt követően is. Az ideiglenes sütik, más néven „munkamenet-sütik” vagy „átmeneti sütik”, törlődnek, miután a felhasználó elhagyja az online szolgáltatást és bezárja a böngészőjét. Egy ilyen süti például tárolhatja egy online áruház bevásárlókosárának tartalmát vagy egy bejelentkezési állapotot. Az „állandó” vagy „állandó” sütik a böngésző bezárása után is tárolva maradnak. Például a bejelentkezési állapot menthető, így a felhasználók bejelentkezve maradnak, amikor több nap múlva visszatérnek az oldalra. Hasonlóképpen, a felhasználói érdeklődési körök tárolhatók egy ilyen sütiben közönségmérés vagy marketing célokra. A harmadik féltől származó sütik az online szolgáltatás üzemeltetőjétől eltérő szolgáltatók sütijei (egyébként, ha csak az üzemeltető saját sütijei, akkor első féltől származó sütiknek nevezzük őket).

10.2. Ideiglenes és állandó sütiket használunk, és erről az adatvédelmi irányelveinkben adunk tájékoztatást.
Ha a felhasználók nem szeretnék, hogy sütik kerüljenek a számítógépükre, akkor a böngészőjük rendszerbeállításaiban deaktiválhatják a megfelelő opciót. A tárolt sütik törölhetők a böngésző rendszerbeállításaiban. A sütik letiltása az online szolgáltatás funkcionális korlátozásához vezethet.

10.3. Általános kifogást lehet benyújtani a sütik online marketing célokra történő használatával szemben számos szolgáltatás esetében, különösen a nyomon követés esetén, az Egyesült Államokbeli http://www.aboutads.info/choices/ vagy az EU-s http://www.youronlinechoices.com/ . Továbbá a sütik tárolása megakadályozható a böngésző beállításaiban történő letiltással. Felhívjuk figyelmét, hogy ez megakadályozhatja a weboldal összes funkciójának használatát.

10.4. További információk a sütikről

A „Valódi süti banner” hozzájárulási eszközt használjuk az általunk alkalmazott sütik és hasonló technológiák (követő pixelek, webjelzők stb.), valamint a kapcsolódó hozzájárulások kezelésére. A „Valódi süti banner” működésével kapcsolatos részletek a https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/ címen találhatók .

A személyes adatok ebben az összefüggésben történő kezelésének jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének c) és f) pontja. Jogos érdekünk a használt sütik és hasonló technológiák, valamint a kapcsolódó hozzájárulások kezelése.

Személyes adatainak megadása nem szerződéses kötelezettség, és nem is szükséges szerződés megkötéséhez. Ön nem köteles megadni személyes adatait. Amennyiben nem adja meg személyes adatait, nem tudjuk kezelni az Ön hozzájárulását.

—

—

11. Adatok törlése
11.1. Az általunk kezelt adatokat a GDPR 17. és 18. cikkének megfelelően töröljük, vagy feldolgozásukat korlátozzuk. Hacsak a jelen adatvédelmi szabályzat kifejezetten másként nem rendelkezik, az általunk tárolt adatokat töröljük, amint a rendeltetésüknek megfelelően már nincs rájuk szükség, és nincs jogi kötelezettség a megőrzésükre. Ha az adatokat azért nem töröljük, mert más, jogilag megengedett célból szükségesek, feldolgozásukat korlátozzuk. Ez azt jelenti, hogy az adatokat zároljuk, és más célból nem dolgozzuk fel. Ez vonatkozik például azokra az adatokra, amelyeket kereskedelmi vagy adójogi okokból meg kell őrizni.

11.2. A németországi jogi előírásoknak megfelelően a nyilvántartásokat 6 évig őrizzük meg, különösen a Német Kereskedelmi Törvénykönyv (HGB) 257. § 1. bekezdése alapján (kereskedelmi könyvek, leltárak, nyitómérlegek, éves pénzügyi kimutatások, kereskedelmi levelezés, számviteli dokumentumok stb.), valamint 10 évig a Német Adótörvénykönyv (AO) 147. § 1. bekezdése alapján (könyvek, nyilvántartások, vezetőségi jelentések, számviteli dokumentumok, kereskedelmi és üzleti levelezés, adózási szempontból releváns dokumentumok stb.), és 6 évig a Német Kereskedelmi Törvénykönyv (HGB) 257. § 1. bekezdésének 2. és 3. pontja, valamint 4. bekezdése alapján (kereskedelmi levelezés).

11.3. Az osztrák jogi előírásoknak megfelelően a nyilvántartásokat 7 évig kell megőrizni, különösen a BAO 132. § 1. bekezdése értelmében (számviteli nyilvántartások, nyugták/számlák, elszámolások, bizonylatok, üzleti dokumentumok, bevételi és kiadási kimutatások stb.), 22 évig az ingatlanokkal kapcsolatban, és 10 évig az EU tagállamaiban nem vállalkozóknak nyújtott elektronikus szolgáltatásokkal, telekommunikációs, műsorszórási és televíziós szolgáltatásokkal kapcsolatos dokumentumok esetében, amelyekhez a Mini One-Stop Shop (MOSS) rendszert alkalmazzák.

12. Rendelésfeldolgozás az online áruházban és az ügyféladatokdenk12.1
Az online áruházunkban leadott rendelési folyamat keretében feldolgozzuk ügyfeleink adatait, hogy kiválaszthassák és megrendelhessék a kiválasztott termékeket és szolgáltatásokat, valamint hogy feldolgozhassák a fizetést és a szállítást vagy a teljesítést. Az ügyfélnek a megrendelés kiszállításához szükséges személyes adatait (név, cím, e-mail cím és telefonszám) továbbítjuk a szállítási szolgáltatónak.

12.2. A kezelt adatok közé tartoznak a készletadatok, kommunikációs adatok, szerződéses adatok, fizetési adatok, és az érintettek ügyfeleink, leendő ügyfeleink és egyéb üzleti partnereink. Az adatkezelés a webáruház működtetése, számlázás, szállítás és ügyfélszolgálat keretében szerződéses szolgáltatások nyújtása céljából történik. Munkamenet-sütiket használunk a bevásárlókosár tartalmának, állandó sütiket pedig a bejelentkezési állapot tárolására.

12.3. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének b) pontján (szerződés teljesítése) és c) pontján (jogi követelmények betartása) alapul. A kötelezőként megjelölt információk a szerződés megkötéséhez és teljesítéséhez szükségesek. Harmadik feleknek adatokat csak szállítással, fizetéssel összefüggésben, vagy a törvény által megengedett mértékben jogi tanácsadóknak és hatóságoknak adunk ki. Harmadik országokban csak akkor dolgozunk fel adatokat, ha ez a szerződés teljesítéséhez szükséges (pl. az ügyfél szállítási vagy fizetési kérésére).

12.4. A felhasználók opcionálisan létrehozhatnak felhasználói fiókot, amely lehetővé teszi számukra többek között a megrendeléseik megtekintését. A regisztráció során a felhasználókat tájékoztatják a kötelezően megadandó információkról. A felhasználói fiókok nem nyilvánosak, és a keresőmotorok nem indexelhetik őket. Ha a felhasználók megszüntetik felhasználói fiókjukat, a felhasználói fiókhoz kapcsolódó adataik törlésre kerülnek, kivéve, ha azok megőrzése kereskedelmi vagy adójogi okokból szükséges a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontjának megfelelően. Azdenktalálható információk a törlésükig megmaradnak, jogi kötelezettség esetén pedig archiválásra kerülnek. A felhasználók felelőssége, hogy a szerződés lejárta előtt biztonsági másolatot készítsenek adataikról, ha megszüntették fiókjukat.

12.5. A regisztráció, a későbbi bejelentkezések és online szolgáltatásaink használata során tároljuk az IP-címet és az egyes felhasználói műveletek időpontját. Ez a tárolás jogos érdekeinken, valamint a felhasználó visszaélések és egyéb jogosulatlan felhasználás elleni védelem iránti érdekén alapul. Ezeket az adatokat általában nem osztjuk meg harmadik felekkel, kivéve, ha az igényérvényesítésünkhöz szükséges, vagy ha erre jogi kötelezettség áll fenn a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja értelmében.

12.6. A törlés a törvényes szavatossági időszakok és hasonló kötelezettségek lejárta után történik; az adatok megőrzésének szükségességét háromévente felülvizsgálják; törvényi archiválási kötelezettségek esetén a törlés azok lejárta után történik (a kereskedelmi (6 év) és az adójogi (10 év) megőrzési időszak vége); az ügyféldenklévő információk a törlésükig megmaradnak.

13. Üzleti elemzések és piackutatás
13.1. Üzleti tevékenységünk hatékony működtetése, valamint a piaci trendek, az ügyfél- és felhasználói igények azonosítása érdekében elemezzük az üzleti tranzakciókra, szerződésekre, megkeresésekre stb. vonatkozó adatainkat. A készletadatokat, kommunikációs adatokat, szerződéses adatokat, fizetési adatokat, használati adatokat és metaadatokat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján dolgozzuk fel, ahol az érintettek közé tartoznak az ügyfelek, a potenciális ügyfelek, az üzleti partnerek, a látogatók és az online szolgáltatás felhasználói. Az elemzéseket üzleti értékelések, marketing és piackutatás céljából végezzük. Figyelembe vehetjük a regisztrált felhasználók profiljait, beleértve például a vásárlásaikra vonatkozó információkat. Az elemzések segítenek javítani a felhasználóbarát felületet, optimalizálni szolgáltatásainkat és növelni üzleti hatékonyságunkat. Az elemzések kizárólag belső használatra szolgálnak, és külső feleknek nem adjuk ki őket, kivéve, ha összesített adatokat tartalmazó, névtelen elemzésekről van szó.

13.2. Amennyiben ezek az elemzések vagy profilok konkrét személyekhez kapcsolódnak, azokat a felhasználói fiók megszüntetésekor, vagy egyébként a szerződés megkötését követő két év elteltével töröljük vagy anonimizáljuk. Továbbá, a vállalati szintű üzleti elemzéseket és az általános trendértékeléseket lehetőség szerint névtelenül készítjük.

14. Hiteljelentés
14.1. Amennyiben előre nyújtunk szolgáltatásokat (pl. számlás vásárlás esetén), fenntartjuk a jogot, hogy személyazonosságra és hitelinformációkra vonatkozó információkat kérjünk speciális szolgáltatóktól (hitelintézetektől) a hitelkockázat matematikai-statisztikai eljárásokon alapuló felmérése céljából, jogos érdekeink védelme érdekében.

14.2. A hitelképesség-vizsgálat részeként az ügyfél következő személyes adatait (név, postai cím, születési dátum, a szerződés típusának adatai, bankszámlaadatok) továbbítjuk a következő hitelminősítő intézeteknek: SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), adatvédelmi információk: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.

14.3. A hitelintézetektől kapott, a fizetésképtelenség statisztikai valószínűségére vonatkozó információkat a szerződéses viszony létrehozásával, végrehajtásával és megszüntetésével kapcsolatos, ésszerű mérlegelési jogkörön belüli döntés részeként dolgozzuk fel. Fenntartjuk a jogot, hogy negatív hitelvizsgálati eredmény esetén megtagadjuk a számlával vagy más előleggel történő fizetést.

14.4. A szolgáltatások előzetes nyújtásával kapcsolatos döntést a GDPR 22. cikke szerint kizárólag egyedi esetekben automatizált döntés alapján hozzuk meg, amelyet szoftverünk a hitelminősítő intézettől származó információk alapján hoz.

14.5 Amennyiben kifejezett hozzájárulását szerezzük meg, a hitelképesség-ellenőrzés és az ügyféladatok hitelminősítő intézeteknek történő továbbításának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és 7. pontja szerinti hozzájárulás. Hozzájárulás hiányában a fizetési igényünk biztonságához fűződő jogos érdekeink képezik a jogalapot a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében.

15. Kapcsolat és ügyfélszolgálat
15.1. Amikor kapcsolatba lép velünk (kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailben), a felhasználó által megadott információkat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontjának megfelelően kezeljük a kapcsolatfelvételi kérés feldolgozása és kezelése céljából.

15.2. A felhasználói adatokat az Ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerünkben („CRM rendszer”) vagy egy hasonló, a megkeresések kezelésére szolgáló rendszerben tárolhatjuk.

15.3. A megkereséseket töröljük, amikor már nincs rájuk szükség. A megkeresések megőrzésének szükségességét kétévente felülvizsgáljuk; azdenkrendelkező ügyfelek megkereséseit véglegesen tároljuk, törlés céljából pedig az ügyfeleket azdenkmegadott információkhoz irányítjuk. Ezenkívül a törvényi archiválási kötelezettségek is érvényesek.

16. Hozzáférési adatok és naplófájlok gyűjtése
16.1. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekeink alapján adatokat gyűjtünk a szolgáltatást tartalmazó szerverhez való minden hozzáférésről (úgynevezett szervernaplófájlok). A hozzáférési adatok magukban foglalják a meglátogatott weboldal nevét, a fájlt, a hozzáférés dátumát és időpontját, az átvitt adatmennyiséget, a sikeres hozzáférésről szóló értesítést, a böngésző típusát és verzióját, a felhasználó operációs rendszerét, a hivatkozó URL-t (a korábban meglátogatott oldal), az anonimizált IP-címet és a kérést leadó szolgáltatót.

16.2. A naplófájlok információit biztonsági okokból (pl. visszaélés vagy csalás kivizsgálása céljából) legfeljebb hét napig tároljuk, majd töröljük. Azok az adatok, amelyeket bizonyítási célból kell megőrizni, mentesülnek a törlés alól, amíg az adott incidens teljes mértékben meg nem oldódik.

17. Online jelenlét a közösségi médiában
17.1. A GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjában meghatározott jogos érdekeink alapján online jelenlétünket tartjuk fenn a közösségi hálózatokon és platformokon annak érdekében, hogy kommunikáljunk az ott aktív ügyfelekkel, potenciális ügyfelekkel és felhasználókkal, és tájékoztassuk őket szolgáltatásainkról. Az egyes hálózatok és platformok elérésekor az adott üzemeltetők felhasználási feltételei és adatkezelési irányelvei érvényesek.

17.2 Hacsak az adatvédelmi irányelveink másként nem rendelkeznek, felhasználói adatokat kezelünk, amikor a felhasználók közösségi hálózatokon és platformokon kommunikálnak velünk, pl. online jelenléteinken közzétéve vagy üzeneteket küldve nekünk.

18. Matomo Analytics

19. Google Analytics

19.1. A weboldalhasználat elemzéséhez a Google Analytics 4 (GA4) szolgáltatást használjuk. A gyűjtött adatokat weboldalunk és hirdetési intézkedéseink optimalizálására használjuk fel. A Google Analytics szolgáltatásait a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) biztosítja számunkra. A Google a weboldalhasználati adatokat a mi nevünkben dolgozza fel, és szerződéses kötelezettsége, hogy intézkedéseket tegyen a feldolgozott adatok biztonságának és bizalmasságának biztosítása érdekében.

Weboldalunk látogatása során többek között a következő adatok kerülnek továbbításra a Google-nek:

• Meglátogatott oldalak
• Rendelések, beleértve a bevételt és a megrendelt termékeket
• „Weboldali célok” elérése (pl. kapcsolatfelvételi kérelmek és hírlevélre feliratkozások)
• Az oldalakon mutatott viselkedésed (pl. eltöltött idő, kattintások, görgetési mélység)
• Hozzávetőleges tartózkodási helye (ország és város)
• Az Ön internetcíme (IP-cím) – ez továbbításra kerül a Google-nek, de a tárolás előtt lerövidül
• Technikai információk, például böngésző, internetszolgáltató, eszköz és képernyőfelbontás
• Látogatásod forrása (azaz melyik weboldal vagy hirdetési felület vezette hozzánk)
• Véletlenszerűen generált felhasználói azonosító

Semmilyen személyes adat, például név, cím vagy elérhetőség nem kerül továbbításra a Google Analytics számára.

Ezeket az adatokat a Google szervereire továbbítják az Egyesült Államokban. A Google LLC az EU-USA adatvédelmi keretrendszer (DPF) szerint tanúsított. Ezért az Egyesült Államokba irányuló adattovábbításra vonatkozóan a GDPR 45. cikke értelmében megfelelő biztosítékok állnak rendelkezésre.

19.2. A Google Analytics a sütiket az utolsó látogatástól számított két évig tárolja a webböngészőjében. Ezek a sütik egy véletlenszerűen generált felhasználói azonosítót tartalmaznak, amely lehetővé teszi a felismerést a jövőbeli webhelylátogatások során.

19.3. A rögzített adatokat egy véletlenszerűen generált felhasználói azonosítóval együtt tároljuk, amely lehetővé teszi az álnéven kezelt felhasználói profilok elemzését. Ezek a felhasználóval kapcsolatos adatok 14 hónap elteltével automatikusan törlődnek. Az egyéb adatok összesített formában határozatlan ideig tárolódnak.

19.4. Ha nem járul hozzá az adatgyűjtéshez, ezt megakadályozhatja a Google Analytics egyszeri kikapcsolására szolgáló böngészőbővítmény , vagy a sütik elutasításával a sütibeállítások párbeszédpanelen.

20. Google Re/Marketing Szolgáltatások
20.1. Jogos érdekeink (azaz az online szolgáltatásaink gazdaságos elemzéséhez, optimalizálásához és üzemeltetéséhez fűződő érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontjának értelmében) alapján a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”) marketing- és remarketing szolgáltatásait (a továbbiakban: „Google Marketing Szolgáltatások”) használjuk.

20.2. A Google rendelkezik az Adatvédelmi Pajzs megállapodás szerinti tanúsítvánnyal, és ezáltal garantálja az európai adatvédelmi jogszabályok betartását (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

20.3. A Google Marketing Szolgáltatások lehetővé teszik számunkra, hogy célzottabb módon jelenítsünk meg hirdetéseket a weboldalunkon és weboldalunkhoz, így a felhasználók csak olyan hirdetéseket látnak, amelyek potenciálisan megfelelnek az érdeklődési körüknek. Például, ha egy felhasználónak olyan termékek hirdetései jelennek meg, amelyeket korábban más weboldalakon megtekintett, ezt „remarketingnek” nevezzük. Ebből a célból, amikor weboldalunkat és más, a Google Marketing Szolgáltatásokat használó weboldalakat felkeresnek, a Google azonnal végrehajt egy kódot, és úgynevezett (re)marketing címkéket (láthatatlan grafikákat vagy kódokat, más néven „webjelzőket”) integrál a weboldalba. Ezek a címkék egy egyedi sütit, azaz egy kis fájlt tárolnak a felhasználó eszközén (a sütik helyett hasonló technológiák is használhatók). A sütiket különböző domainek állíthatják be, beleértve a google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com és googleadservices.com. Ez a fájl rögzíti, hogy a felhasználó mely weboldalakat látogatja meg, milyen tartalom iránt érdeklődik, és mely ajánlatokra kattint. Tartalmaz továbbá technikai információkat a böngészőről és az operációs rendszerről, a hivatkozó weboldalakról, a látogatás idejéről, valamint egyéb információkat az online szolgáltatás használatáról. A felhasználó IP-címét is rögzítjük. A Google Analytics-szel kapcsolatban tájékoztatjuk, hogy az IP-címet az Európai Unió tagállamain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más szerződő államaiban lerövidítjük, és csak kivételes esetekben továbbítjuk teljes egészében a Google USA-beli szerverére, ahol lerövidítjük. Az IP-címet nem kombináljuk más Google-szolgáltatásokból származó felhasználói adatokkal. A Google a fent említett információkat más forrásokból származó információkkal is kombinálhatja. Amikor a felhasználó ezt követően más weboldalakat látogat meg, az érdeklődésének megfelelő hirdetések jelenhetnek meg számára.

20.4. A felhasználói adatokat a Google Marketing Services keretében álnevesítve dolgozzák fel. Ez azt jelenti, hogy a Google nem tárolja vagy dolgozza fel például a felhasználók nevét vagy e-mail címét, hanem sütihez kapcsolódóan, álnevesített felhasználói profilokon belül dolgozza fel a releváns adatokat. A Google szempontjából ez azt jelenti, hogy a hirdetéseket nem egy konkrétan azonosított személyre, hanem a süti birtokosára vonatkozóan kezeli és jeleníti meg, függetlenül attól, hogy ki a süti birtokosa. Ez nem érvényes, ha a felhasználó kifejezetten engedélyezte a Google-nek az adatok álnevesítés nélküli feldolgozását. A Google Marketing Services által a felhasználókról gyűjtött információkat továbbítják a Google-nak, és a Google szerverein tárolják az Egyesült Államokban.

20.5. Az általunk használt Google marketing szolgáltatások közé tartozik a „Google AdWords” online hirdetési program. A Google AdWords segítségével minden AdWords ügyfél más „konverziós sütit” kap. Ezért a sütik nem követhetők nyomon a különböző AdWords ügyfelek webhelyein. A süti segítségével gyűjtött információkat konverziós statisztikák generálására használjuk fel azoknak az AdWords ügyfeleknek, akik a konverziókövetést választották. Az AdWords ügyfelek megtudják, hogy hány felhasználó kattintott a hirdetésükre, és került átirányításra egy konverziókövető címkével ellátott oldalra. Azonban nem kapnak olyan információkat, amelyek személyesen azonosíthatnák a felhasználókat.

20.6. Előfordulhat, hogy harmadik féltől származó hirdetéseket integrálunk a Google „DoubleClick” marketingszolgáltatása alapján. A DoubleClick olyan sütiket használ, amelyek lehetővé teszik a Google és partnerwebhelyei számára, hogy hirdetéseket jelenítsenek meg a felhasználók ezen a weboldalon vagy más internetes weboldalakon tett látogatásai alapján.

20.7. Továbbá használhatjuk a „Google Tag Manager”-t a Google elemző és marketing szolgáltatásainak weboldalunkon történő integrálására és kezelésére.

20.8. A Google marketing célokra történő adatfelhasználásáról további információkat a következő áttekintő oldalon talál: https://policies.google.com/technologies/ads.

20.9. Ha tiltakozni szeretne a Google marketingszolgáltatásai általi érdeklődésalapú hirdetések ellen, használhatja a Google által biztosított beállításokat és leiratkozási lehetőségeket: https://adssettings.google.com/authenticated.

21. Microsoft Bing Ads
Weboldalunk a Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA) konverziókövetését használja. Amikor rákattint egy Bing hirdetésre, egy süti kerül a számítógépére. Ez lehetővé teszi mind a Bing, mind a weboldal üzemeltetője számára, hogy felismerje, hogy Önt Bing hirdetéseken keresztül irányították át weboldalunkra. Nyomatékosan felhívjuk a figyelmet arra, hogy ez a folyamat az Ön IP-címét is rögzíti. Ha nem kíván részt venni a leírt követési folyamatban, letilthatja a szükséges sütik elhelyezését a böngésző beállításain keresztül. A követést a következő linken keresztül is kikapcsolhatja: http://choice.microsoft.com/de/opt-out. 
Az adatvédelemmel és a Microsoft Bing által használt sütikkel kapcsolatos további információkat a Microsoft weboldalán talál:https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

22. Kommunikáció postai úton, e-mailben, faxon vagy telefonon
22.1. Üzleti tranzakciók és marketing célokra távoli kommunikációs módszereket, például postai úton, telefonon vagy e-mailben történő kommunikációt használunk. Ennek során készletadatokat, cím- és elérhetőségi adatokat, valamint ügyfelek, résztvevők, potenciális ügyfelek és kommunikációs partnerek szerződéses adatait kezeljük.

22.2. Az adatkezelés a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontján, a 7. cikkén és a 6. cikk (1) bekezdés f) pontján alapul, a reklámkommunikációra vonatkozó jogi követelményekkel összefüggésben. A kapcsolatfelvétel kizárólag a kapcsolattartó partnerek hozzájárulásával vagy a jogi engedélyek keretein belül történik, és a kezelt adatokat töröljük, amint már nincs rájuk szükség, vagy kifogás/hozzájárulás visszavonása esetén, vagy ha az adatkezelés jogalapja megszűnik, vagy a törvényes archiválási kötelezettségek lejárnak.

23. Hírlevél
23.1. Az alábbiakban ismertetjük hírlevelünk tartalmát, a regisztrációs, terjesztési és statisztikai értékelési eljárásokat, valamint az Ön tiltakozási jogait. Hírlevelünkre való feliratkozással Ön hozzájárul annak fogadásához és a leírt eljárásokhoz.

23.2. Hírlevél tartalma: Hírleveleket, e-maileket és egyéb promóciós információkat tartalmazó elektronikus értesítéseket (a továbbiakban: „hírlevelek”) csak a címzett hozzájárulásával, vagy ahol azt törvény engedélyezi. Amennyiben a hírlevél tartalmát a regisztráció során konkrétan ismertetjük, ez a leírás a felhasználó hozzájárulása szempontjából meghatározó. Egyéb esetekben hírleveleink termékeinkről, ajánlatainkról, promócióinkról és vállalatunkról tartalmaznak információkat.

23.3. Dupla feliratkozás és naplózás: Hírlevelünkre való feliratkozás dupla feliratkozási folyamaton keresztül történik. Ez azt jelenti, hogy a regisztráció után kapni fog egy e-mailt, amelyben meg kell erősítenie feliratkozását. Ez a megerősítés azért szükséges, hogy megakadályozzuk, hogy bárki más e-mail címével iratkozzon fel. A hírlevél-feliratkozásokat naplózzuk a regisztrációs folyamat dokumentálása érdekében a jogszabályi előírásoknak megfelelően. Ez magában foglalja a regisztráció és a megerősítés időpontjának, valamint az IP-cím rögzítését. Az e-mail szolgáltatónál tárolt adatainak változásait is naplózzuk.

23.4. A hírleveleket a Brevo (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Németország) küldi. Hírlevelünk címzettjeinek e-mail címeit, valamint a jelen tájékoztatóban leírt egyéb adataikat a Brevo szerverein tároljuk. A Brevo ezeket az információkat a hírlevelek nevünkben történő küldésére és elemzésére használja fel. Továbbá, saját tájékoztatása szerint a Brevo ezeket az adatokat felhasználhatja saját szolgáltatásainak optimalizálására vagy fejlesztésére, pl. a hírlevél kézbesítésének és megjelenítésének technikai optimalizálására, vagy üzleti célokra, például a címzettek származási országának meghatározására. A Brevo azonban nem használja fel hírlevelünk címzettjeinek adatait arra, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen velük, vagy megossza azokat harmadik felekkel.

Bízunk a Brevo megbízhatóságában, valamint informatikai és adatbiztonságában. A Brevo elkötelezett az EU adatvédelmi szabályozásainak betartása mellett. A Brevo adatvédelmi szabályzatát itt találja.

23.5. Amennyiben szállítási szolgáltatót veszünk igénybe, a szolgáltató saját tájékoztatása szerint ezeket az adatokat álnevesített formában, azaz anélkül, hogy azokat egy adott felhasználóhoz kötné, felhasználhatja saját szolgáltatásainak optimalizálására vagy fejlesztésére, pl. a hírlevél kézbesítésének és megjelenítésének technikai optimalizálására, vagy statisztikai célokra a címzettek származási országának meghatározására. A szállítási szolgáltató azonban nem használja fel hírlevelünk címzettjeinek adatait arra, hogy közvetlenül kapcsolatba lépjen velük, vagy harmadik félnek továbbítsa azokat.

23.6. Teljesítménymérés – A hírlevelek úgynevezett „webjelzőt” tartalmaznak, azaz egy pixelméretű fájlt, amelyet a hírlevél megnyitásakor a szerverünkről, vagy ha levelezőszolgáltatót veszünk igénybe, akkor az ő szerveréről kérünk le. A lekérés során technikai információkat, például böngésző- és rendszerinformációkat, valamint az Ön IP-címét és a lekérés időpontját gyűjtjük össze. Ezeket az információkat a szolgáltatások technikai fejlesztésére használjuk fel a technikai adatok alapján, vagy a célcsoportok és olvasási viselkedésük elemzésére a lekérés helyei (amelyek az IP-cím alapján meghatározhatók) vagy a hozzáférési idők alapján. A statisztikai elemzés magában foglalja annak meghatározását is, hogy a hírleveleket megnyitják-e, mikor nyitják meg őket, és mely linkekre kattintanak. Bár ezek az információk technikailag hozzárendelhetők az egyes hírlevél-címzettekhez, sem nekünk, sem adott esetben a levelezőszolgáltatónak nem áll szándékában az egyes felhasználók megfigyelése. Az elemzések inkább arra szolgálnak, hogy megértsük felhasználóink ​​olvasási szokásait, és személyre szabjuk tartalmunkat hozzájuk, vagy érdeklődési körüknek megfelelő tartalmakat küldjünk.

23.7. A hírlevél kiküldése és sikerességének mérése a címzettek hozzájárulása alapján történik a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és 7. cikk az UWG 7. § (2) bekezdés 3. pontjával összefüggésben, vagy a § 7 (3) bekezdése szerinti törvényi engedély alapján.

23.8. A regisztrációs folyamat naplózása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdekeinken alapul, és a hírlevél fogadásához való hozzájárulás igazolására szolgál.

24. Harmadik féltől származó szolgáltatások és tartalmak integrációja

24.1. Online szolgáltatásainkon belül harmadik fél szolgáltatók tartalmait vagy szolgáltatásait használjuk jogos érdekeink alapján (azaz az online szolgáltatásaink elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működéséhez fűződő érdekünk a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében) tartalmaik és szolgáltatásaik, például videók vagy betűtípusok (a továbbiakban együttesen: „Tartalom”) integrálása érdekében. Ehhez mindig szükséges, hogy a Tartalom harmadik fél szolgáltatói ismerjék a felhasználók IP-címét, mivel az IP-cím nélkül nem tudnák elküldeni a Tartalmat a böngészőjüknek. Az IP-cím ezért szükséges a Tartalom megjelenítéséhez. Arra törekszünk, hogy csak olyan szolgáltatók Tartalmát használjunk, akik az IP-címet kizárólag a Tartalom kézbesítésére használják. Harmadik fél szolgáltatók úgynevezett pixelcímkéket (láthatatlan grafikákat, más néven „webjelzőket”) is használhatnak statisztikai vagy marketing célokra. Ezek a pixelcímkék lehetővé teszik olyan információk kiértékelését, mint például a weboldal oldalain a látogatók forgalma. Az álnevesített információk sütikben is tárolhatók a felhasználó eszközén, és többek között tartalmazhatnak technikai információkat a böngészőről és az operációs rendszerről, a hivatkozó weboldalakról, a látogatás időpontjáról és egyéb információkat online szolgáltatásunk használatáról, valamint kombinálhatók más forrásokból származó ilyen információkkal.

24.2. A következő áttekintés felsorolja a harmadik fél szolgáltatókat és azok tartalmát, valamint linkeket tartalmaz az adatvédelmi irányelveikhez, amelyek további információkat tartalmaznak az adatfeldolgozásról, és bizonyos esetekben a már itt említett leiratkozási lehetőségekről.
Amennyiben ügyfeleink harmadik fél fizetési szolgáltatásait (pl. PayPal vagy Sofortüberweisung) veszik igénybe, az adott harmadik fél szolgáltatók feltételei és adatvédelmi irányelvei érvényesek, amelyek a megfelelő weboldalakon vagy tranzakciós alkalmazásokban érhetők el.

– Térképek a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) által biztosított harmadik féltől származó „Google Térkép” szolgáltatásból. Adatvédelmi irányelvek: https://www.google.com/policies/privacy/, Leiratkozás: https://www.google.com/settings/ads/.

– Videók a Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) harmadik fél szolgáltató „YouTube” platformjáról. Adatvédelmi irányelvek: https://www.google.com/policies/privacy/, Leiratkozás: https://www.google.com/settings/ads/.

– Weboldalunk integrálja a Google+ szolgáltatás funkcióit. Ezeket a funkciókat a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) harmadik fél szolgáltatója kínálja. Ha bejelentkezett Google+ fiókjába, a Google+ gombra kattintva összekapcsolhatja oldalaink tartalmát Google+ profiljával. Ez lehetővé teszi a Google számára, hogy oldalainkon tett látogatását összekapcsolja felhasználói fiókjával. Felhívjuk figyelmét, hogy ezen oldalak szolgáltatójaként nincs tudomásunk a továbbított adatok tartalmáról vagy azok Google+ általi felhasználásáról. Adatvédelmi irányelvek: https://policies.google.com/privacy, Leiratkozás: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Weboldalunk az Instagram szolgáltatás funkcióit integrálja. Ezeket a funkciókat az Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA biztosítja. Ha bejelentkezett Instagram-fiókjába, az Instagram gombra kattintva összekapcsolhatja oldalaink tartalmát Instagram-profiljával. Ez lehetővé teszi az Instagram számára, hogy oldalainkon tett látogatását összekapcsolja felhasználói fiókjával. Felhívjuk figyelmét, hogy ezen oldalak szolgáltatójaként nincs tudomásunk a továbbított adatok tartalmáról vagy azok Instagram általi felhasználásáról. Az Instagram adatvédelmi szabályzata itt található: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

A Pinterest közösségi hálózat közösségi bővítményeit használjuk, amelyet a Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA („Pinterest”) üzemeltet. Amikor felkeres egy ilyen bővítményt tartalmazó oldalt, böngészője közvetlen kapcsolatot létesít a Pinterest szervereivel. A bővítmény naplózott adatokat küld a Pinterest szerverére az Egyesült Államokban. Ezek a naplózott adatok tartalmazhatják az Ön IP-címét, a meglátogatott, Pinterest funkciókat is tartalmazó weboldalak címét, a böngésző típusát és beállításait, a kérés dátumát és időpontját, a Pinterest használatát, valamint a sütiket. Adatvédelmi irányelvek : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Weboldalunkon többek között PayPal-on keresztüli fizetést is kínálunk. A PayPal egy online fizetési szolgáltató. A fizetések PayPal-számlákon keresztül kerülnek feldolgozásra, amelyek virtuális személyes vagy üzleti számlák. A PayPal lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy virtuális fizetéseket hajtsanak végre hitelkártyával, ha nincs PayPal-fiókjuk. A PayPal-fiók egy e-mail-címhez kapcsolódik, így nincs hagyományos számlaszám. A PayPal lehetővé teszi a felhasználók számára online fizetések küldését és fogadását. A PayPal letéti szolgáltatásként is működik, és vevővédelmet kínál. A PayPal európai üzemeltető vállalata a PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxemburg. Ha az érintett személy online áruházunkban a rendelési folyamat során a "PayPal" fizetési módot választja, adatai automatikusan továbbítódnak a PayPal-nak. A fizetési lehetőség kiválasztásával az érintett személy hozzájárul a fizetés feldolgozásához szükséges személyes adatainak továbbításához. A PayPal-nak továbbított személyes adatok jellemzően a következők: keresztnév, vezetéknév, cím, e-mail-cím, IP-cím, telefonszám, mobiltelefonszám és egyéb, a fizetés feldolgozásához szükséges adatok. A konkrét rendeléssel kapcsolatos személyes adatok a vásárlási szerződés feldolgozásához is szükségesek. Ezen adatok továbbításának célja a fizetésfeldolgozás és a csalás megelőzése. Az adatkezelő különösen akkor továbbít személyes adatokat a PayPalnak, ha erre jogos érdeke fűződik. A PayPal továbbíthatja a PayPal és az adatkezelő között kicserélt személyes adatokat hitelminősítő intézeteknek. Ez az adattovábbítás a személyazonosság és a hitelképesség ellenőrzését szolgálja. A PayPal a személyes adatokat kapcsolt vállalkozásoknak, szolgáltatóknak vagy alvállalkozóknak is kiadhatja, amennyiben ez a szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez vagy az adatok nevében történő feldolgozásához szükséges. Az érintettnek bármikor joga van visszavonni a személyes adatainak PayPal általi feldolgozásához adott hozzájárulását. A hozzájárulás visszavonása nem érinti azokat a személyes adatokat, amelyeket a fizetések (szerződéses) feldolgozása céljából kell feldolgozni, felhasználni vagy továbbítani. A PayPal vonatkozó adatvédelmi szabályzata itt érhető el

A fizetések feldolgozásához a Stripe szolgáltatást, az amerikai Stripe Inc. (a továbbiakban: „Stripe”) vállalat által nyújtott szolgáltatást használjuk (jogalap a GDPR szerint, amennyiben és amennyire alkalmazható: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont). A fizetési szolgáltató által feldolgozott adatok közé tartoznak a törzsadatok, például a név és cím, banki adatok, például számlaszámok vagy hitelkártyaszámok, jelszavak, TAN-számok és ellenőrzőösszegek, valamint a szerződésre, az összegre és a kedvezményezettre vonatkozó információk. Ezek az információk a tranzakciók feldolgozásához szükségesek. A megadott adatokat azonban csak a fizetési szolgáltató dolgozza fel és tárolja. Ez azt jelenti, hogy nem kapunk semmilyen számla- vagy hitelkártya-információt, csak a fizetés visszaigazolását vagy elutasítását. A fizetési szolgáltató továbbíthatja az adatokat hitelminősítő intézeteknek. Ez az továbbítás személyazonosság- és hitelképesség-ellenőrzés céljából történik. További információkért kérjük, olvassa el a fizetési szolgáltatók szerződési feltételeit és adatvédelmi irányelveit. A fizetési tranzakciókra az adott fizetési szolgáltatók szerződési feltételei és adatvédelmi irányelvei vonatkoznak, amelyek a megfelelő weboldalakon vagy tranzakciós alkalmazásokban érhetők el. További információkért, valamint a visszavonási, hozzáférési és egyéb adatvédelmi jogainak gyakorlásához ezekre a forrásokra is hivatkozunk. A Stripe mind az EU-USA, mind a Svájc-USA adatvédelmi pajzs keretrendszer szerint tanúsított, így garantálja a megfelelő szintű adatvédelmet. A Stripe a következő információkat tette közzé az adatkezelés típusával, hatókörével és céljával kapcsolatban: https://stripe.com/ch/privacy, https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4.

– Online szolgáltatásainkon belül úgynevezett „Facebook pixeleket” használunk a Facebook közösségi hálózatról, amelyet a Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, vagy ha az EU-ban tartózkodik, a Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország („Facebook”) üzemeltet. A Facebook pixel segítségével a Facebook azonosíthatja weboldalunk látogatóit célcsoportként hirdetések, úgynevezett „Facebook hirdetések” megjelenítéséhez. Ennek megfelelően a Facebook pixelt arra használjuk, hogy az általunk elhelyezett Facebook-hirdetések csak azoknak a Facebook-felhasználóknak jelenjenek meg, akik szintén érdeklődést mutattak weboldalunk iránt. Más szóval, a Facebook pixel segítségével biztosítani szeretnénk, hogy Facebook-hirdetéseink megfeleljenek a felhasználók potenciális érdeklődési körének, és ne legyenek tolakodóak. A Facebook pixel segítségével statisztikai és piackutatási célokra is nyomon követhetjük a Facebook-hirdetések hatékonyságát azáltal, hogy megnézzük, hogy a felhasználók egy Facebook-hirdetésre kattintás után átirányításra kerültek-e weboldalunkra. A Facebook pixelt közvetlenül a Facebook integrálja, amikor meglátogatja weboldalunkat, és egy úgynevezett sütit, azaz egy kis fájlt tárolhat az eszközén. Ha ezt követően bejelentkezik a Facebookra, vagy bejelentkezve látogatja meg a Facebookot, weboldalunk látogatása rögzítésre kerül a profiljában. Az Önről gyűjtött adatok névtelenek számunkra, ezért nem engedik meg számunkra, hogy következtetéseket vonjunk le a felhasználók kilétére vonatkozóan. Az adatokat azonban a Facebook tárolja és feldolgozza, így lehetséges a kapcsolat az adott felhasználói profillal. A Facebook az adatokat az Adatvédelmi Szabályzatának megfelelően dolgozza fel. Ennek megfelelően további információkat a remarketing pixel működéséről és a Facebook-hirdetések általános megjelenítéséről a Facebook Adatvédelmi Szabályzatában talál: https://www.facebook.com/policy.php. Tiltakozhat a Facebook pixel általi adatgyűjtés és az adatainak Facebook-hirdetések megjelenítéséhez való felhasználása ellen. Ehhez felkeresheti a Facebook által létrehozott oldalt, és követheti az ott található utasításokat az érdeklődésalapú hirdetések beállításaival kapcsolatban: https://www.facebook.com/settings?tab=ads vagy kifogást emelhet az Egyesült Államokbeli http://www.aboutads.info/choices/ vagy az EU-s http://www.youronlinechoices.com/ . A beállítások platformfüggetlenek, azaz minden eszközre, például asztali számítógépekre vagy mobileszközökre vonatkoznak.

veszünk a WEBGAINS partnerprogramjában. Követési szolgáltatásainak részeként a WEBGAINS sütiket tárol azon felhasználók eszközein, akik meglátogatják vagy használják ügyfelei weboldalait vagy egyéb online szolgáltatásait (pl. hírlevélre feliratkoznak vagy online áruházban rendelnek) a tranzakciók (pl. érdeklődők és eladások) dokumentálása érdekében. Ezek a sütik kizárólag a hirdetési felület sikerességének helyes meghatározására és a hálózatán belüli számlázásra szolgálnak. A süti csak azt az információt tárolja, hogy mikor kattintott egy adott hirdetési felületre egy eszköz. A WEBGAINS követő sütik egy egyedi, de nem személyazonosításra alkalmas számsorozatot tartalmaznak, amely dokumentálja a hirdető partnerprogramját, a közzétevőt és a felhasználó műveletének (kattintás vagy megtekintés) idejét. A WEBGAINS a tranzakcióhoz használt eszközről is gyűjt információkat, például az operációs rendszerről és a böngészőről. Ha az információk személyes adatokat is tartalmaznak, a leírt feldolgozás a WEBGAINS-szel történő jutalékfizetések feldolgozásához fűződő jogos pénzügyi érdekünkön alapul, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontjával összhangban. Ha nem szeretné, hogy a böngészője sütiket tároljon, ennek megfelelően módosíthatja a böngésző beállításait. Letilthatja a sütik tárolását a böngészőjében az Eszközök/Internetbeállítások menüpont alatt, korlátozhatja azt bizonyos webhelyekre, vagy beállíthatja a böngészőjét úgy, hogy értesítse Önt, amint sütit küldenek. Felhívjuk azonban figyelmét, hogy ebben az esetben az online ajánlatok korlátozott megjelenítését és a felhasználói navigáció korlátozását tapasztalhatja. A sütiket bármikor törölheti is. Ebben az esetben a bennük tárolt információk eltávolításra kerülnek az eszközéről. A WEBGAINS adatfelhasználásáról további információkat a vállalat adatvédelmi szabályzatában talál: http://www.webgains.com/public/de/datenschutzerklaerung/

Weboldalunkon lehetőséget kínálunk arra, hogy online áruházunkban a címűrlapok bizonyos bejegyzéseit valós időben ellenőrizze beviteli hibák szempontjából. Ennek célja, hogy megelőzzük a megrendelt termékek kézbesítésével kapcsolatos, helytelen adatokból eredő problémákat. Továbbá biztosítani szeretnénk, hogy elérhetőségi adatai érvényesek legyenek a rendelésével kapcsolatos információk küldéséhez, illetve az esetleges további kérdések megválaszolásához.
Ezen funkciók biztosításához az Endereco (Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker) szolgáltatót vesszük igénybe. A szolgáltató kizárólag a mi utasításaink szerint dolgozza fel az adatokat. Az adatok továbbításának, feldolgozásának és ideiglenes tárolásának jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, mivel a szerződés teljesítéséhez vagy a szerződés előtti intézkedések megtételéhez elengedhetetlen, hogy a beviteli űrlapon megadott egyes adatok pontosságát ellenőrizzük. A szolgáltató a következő adatokat kezeli
:
– Cím (ország, város, irányítószám, utca, házszám, ha alkalmazható)
– E-mail cím (kérjük, törölje, ha nincs aktiválva)
– Telefonszám (kérjük, törölje, ha nincs aktiválva)
. A szolgáltató az adatokat külön kezeli, és nem vonja össze. A megkereséseket a szolgáltató törli, amint a megadott adatok állapotát megállapította és a webáruházban történő tárolás befejeződött, de legkésőbb 30 napon belül.

– Tiszta hozzárendelés

Weboldalunkon a Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 München, Németország) szolgáltatásait vesszük igénybe. A Klar ezen a weboldalon és aloldalain adatokat gyűjt, dolgoz fel és tárol közönségmérés és statisztikai elemzés céljából a nevünkben. Ez az adatgyűjtés a következő jogalapokon alapul:

Amennyiben a felhasználó a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondatának a) pontjával és a TTDSG 25. § (1) bekezdésének 1. mondatával összhangban hozzájárulását adta, a feldolgozandó adatokat felhasználónként gyűjtjük.

A fent említett különböző adatgyűjtési típusokhoz különböző sütiket használunk az adott adatgyűjtési típus biztosítása érdekében.

Süti – Leiratkozás

A Klar követéséből való teljes leiratkozáshoz kérjük, használja ezt a linketdomainrőlmicrogreen. Kérjük, ne törölje ezt a sütit, mert különben nem tudjuk garantálni, hogy a Klar nem fogja követni Önt.

A Klar adatvédelmével és adatfelhasználásával kapcsolatos információk a következő weboldalon találhatók: https://www.getklar.com/data-protection

Utolsó frissítés: 2026. március 12