Table des matières :
1. champ d'application
2. Offres et description des prestations
3. Processus de commande et conclusion du contrat
4. Prix et frais de livraison
5. Livraison, disponibilité des marchandises
6. Modalités de paiement
7. Réserve de propriété
8. Garantie des vices cachés et garantie
9. Responsabilité
10. Enregistrement du texte du contrat
11. Interdiction de cession
12. Juridiction compétente, droit applicable, langue du contrat
13. Conditions de forme
14. Efficacité
1. domaine d'application
1.1 Les relations commerciales entre Keimgrün GmbH, propriétaire : Manuel Voigt et Christian Zinke, Lindenweg 16, 35638 Leun (ci-après "vendeur") et le client (ci-après "client") sont exclusivement régies par les conditions générales de vente suivantes dans leur version en vigueur au moment de la commande.
1.2 Les conditions divergentes, contraires ou complémentaires du client ne sont pas reconnues, à moins que le vendeur n'accepte expressément leur validité.
2. offres et cahiers des charges
2.1 La responsabilité des articles, des motifs et de la conception de la boutique en ligne incombe au vendeur.
2.2 La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais une invitation à passer une commande. Toutes les offres sont sans engagement. Les descriptions de prestations dans les catalogues ainsi que sur les sites Internet du vendeur n'ont pas le caractère d'une assurance ou d'une garantie.
2.3 Toutes les offres sont valables "dans la limite des stocks disponibles", sauf mention contraire sur les produits. Par ailleurs, les erreurs demeurent réservées.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „In den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln. Innerhalb des Warenkorbes kann die Produktauswahl verändert, z.B. gelöscht werden. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
3.2. Über die Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen sowie mithilfe der Browserfunktion „zurück“ zum Warenkorb zurückgehen oder den Bestellvorgang insgesamt abbrechen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
3.5. Bei der Vertragserfüllung behält sich der Verkäufer ausdrücklich Abweichungen gegenüber den Beschreibungen, Darstellungen und Angaben in elektronischen Unterlagen, Flyern, Katalogen oder sonstigen schriftlichen Unterlagen hinsichtlich Farbe, Maße, Gewicht, Design und weiterer ähnlicher Merkmale vor, wenn diese für den Kunden als zumutbar anzusehen sind. Unter zumutbar versteht der Verkäufer handelsübliche Schwankungen durch technische Produktionsabläufe, wie zum Beispiel: kleinere Abweichungen beim Gewicht (<3g), Abweichungen bei den Lochungen der Trays (<3mm), kleinere Druckfehler.
3.6. Der Kunde ist damit einverstanden, dass Rechnungen elektronisch erstellt und übermittelt werden. Der Kunde ist damit einverstanden, dass er per E-Mail über die Angebote des Verkäufers informiert wird.
4. prix et frais d'expédition
4.1. Tous les prix indiqués sur le site Internet du vendeur comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale en vigueur.
4.2 En plus des prix indiqués, le vendeur facture des frais d'expédition pour la livraison. Les frais d'expédition sont clairement indiqués à l'acheteur sur une page d'information séparée et dans le cadre du processus de commande.
5. livraison, disponibilité de la marchandise
5.1. Si un paiement anticipé a été convenu, la livraison a lieu après réception du montant de la facture.
5.2 En règle générale, le vendeur expédie les articles commandés dans les 2 jours suivant la réception du paiement. En cas de retard de livraison, le client est immédiatement informé.
5.3 Si la livraison de la marchandise échoue par la faute de l'acheteur malgré trois tentatives de livraison, le vendeur peut résilier le contrat. Le cas échéant, les paiements effectués seront immédiatement remboursés au client.
5.4 Si le produit commandé n'est pas disponible, le vendeur peut résilier le contrat. Dans ce cas, le vendeur en informera immédiatement le client et lui proposera, le cas échéant, la livraison d'un produit comparable. Si aucun produit comparable n'est disponible ou si le client ne souhaite pas la livraison d'un produit comparable, le vendeur remboursera immédiatement au client les contreparties déjà fournies, le cas échéant.
5.5 Les clients sont informés des délais de livraison et des restrictions de livraison (par exemple, limitation des livraisons à certains pays) sur une page d'information séparée ou dans la description du produit concerné.
6. modalités de paiement
6.1. Le client peut choisir parmi les modes de paiement disponibles dans le cadre et avant la fin du processus de commande. Les clients sont informés des moyens de paiement disponibles sur une page d'information séparée.
6.2 Si le paiement est possible par facture, le paiement doit être effectué dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise et de la facture. Pour tous les autres modes de paiement, le paiement doit être effectué à l'avance et sans déduction.
6.3 Si des prestataires tiers sont chargés du traitement des paiements, par exemple Paypal, leurs conditions générales de vente s'appliquent.
6.4 Si l'échéance du paiement est fixée selon le calendrier, le client est déjà en retard si l'échéance n'est pas respectée. Dans ce cas, le client doit payer les intérêts de retard légaux.
6.5 L'obligation du client de payer des intérêts de retard n'exclut pas la revendication d'autres dommages dus au retard par le vendeur.
6.6 Le client ne dispose d'un droit de compensation que si ses contre-prétentions ont été constatées judiciairement par décision ayant acquis force de chose jugée ou si elles ont été reconnues par le vendeur. Le client ne peut exercer un droit de rétention que dans la mesure où les prétentions résultent de la même relation contractuelle.
7. réserve de propriété
Jusqu'au paiement intégral, les marchandises livrées restent la propriété du vendeur.
8. garantie pour les défauts matériels et garantie
8.1. La garantie est déterminée selon les dispositions légales. Si un échange ou une amélioration n'est pas envisageable (impossible, trop coûteux, déraisonnable, retard dans les délais), l'acheteur a droit à une réduction de prix ou, si le défaut n'est pas mineur, à la résiliation du contrat (rédhibition). L'indemnisation de dommages consécutifs (au défaut), ainsi que d'autres dommages matériels, de dommages pécuniaires et de dommages de tiers contre le client, dans la mesure où il ne s'agit pas d'une transaction de consommation, est exclue.
8.2 Les données, illustrations, dessins, données techniques, descriptions de poids, de dimensions et de prestations contenus dans les dépliants, catalogues, circulaires, annonces ou listes de prix sont fournis à titre purement informatif. Le vendeur n'assume aucune garantie quant à l'exactitude de ces données. Seules les informations contenues dans la confirmation de commande (confirmation d'expédition) sont déterminantes quant au type et à l'étendue des marchandises livrées.
8.3 Les marchandises livrées par le vendeur ne sont couvertes par une garantie que si celle-ci a été expressément accordée. Les clients sont informés des conditions de garantie avant d'entamer le processus de commande.
8.4 Les éventuels défauts doivent être signalés par écrit dans un délai d'une semaine à compter de la réception des marchandises. Si le client omet de le faire, il perd tous ses droits. Si le client est un consommateur, les obligations de garantie légales s'appliquent. Le client a en principe le choix entre l'amélioration et l'échange. Le vendeur est toutefois en droit de refuser la solution choisie si elle est impossible ou si elle implique pour le vendeur des dépenses disproportionnées par rapport à l'autre solution. Dans le cas des entreprises, le vendeur garantit les défauts de la marchandise tout d'abord selon son propre choix, par une amélioration ou un échange. L'entreprise doit apporter la preuve complète de toutes les conditions d'éligibilité, notamment du défaut lui-même, du moment de la constatation du défaut et du respect du délai de réclamation. Les demandes de dommages et intérêts directs ou indirects sont exclues, dans la mesure où la loi le permet.
8.5 Les graines germées bio sont pesées avec précision par le vendeur lors du conditionnement. Étant donné qu'il n'y a pas de plastique pour l'emballage des contenants, il peut y avoir un écart de poids entre le moment du remplissage et l'arrivée chez l'acheteur en raison de la volatilisation de l'humidité contenue dans les graines. Un écart de poids allant jusqu'à 5% est considéré comme normal et ne sera pas remplacé par le vendeur.
8.6 Le vendeur prend en charge les frais d'expédition en cas de retour pour cause de défaut. Le client s'engage toutefois à éviter des frais inutiles en choisissant la méthode d'expédition appropriée.
8.7 Le vendeur ne garantit pas la disponibilité permanente et ininterrompue de l'offre en ligne.
9 Responsabilité
9.1 Les exclusions et limitations de responsabilité suivantes s'appliquent à la responsabilité du Vendeur en matière de dommages et intérêts, sans préjudice des autres conditions légales d'éligibilité.
9.2 La responsabilité du vendeur est illimitée dans la mesure où la cause du dommage est intentionnelle ou résulte d'une négligence grave.
9.3 En outre, le vendeur est responsable de la violation par négligence légère d'obligations essentielles dont le non-respect compromet la réalisation de l'objectif du contrat ou de la violation d'obligations dont l'exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le client se fie régulièrement. Dans ce cas, le vendeur n'est toutefois responsable que des dommages prévisibles et typiques du contrat. Le vendeur n'est pas responsable de la violation par négligence légère d'autres obligations que celles mentionnées dans les phrases précédentes.
9.4 Les éventuelles demandes de recours que des partenaires contractuels ou des tiers pourraient formuler à l'encontre du vendeur au titre de la responsabilité du fait des produits défectueux au sens de la loi sur la responsabilité du fait des produits défectueux (PHG) sont exclues, à moins que l'ayant droit au recours ne prouve que le défaut a été causé dans la sphère du vendeur et qu'il a été causé par une négligence au moins grave.
9.5 Les limitations de responsabilité susmentionnées ne s'appliquent pas en cas d'atteinte à la vie, à l'intégrité physique ou à la santé, en cas de défaut après prise en charge d'une garantie pour la qualité du produit et en cas de défauts dissimulés dolosivement. La responsabilité selon la loi sur la responsabilité du fait des produits reste inchangée.
9.6 Dans la mesure où la responsabilité du vendeur est exclue ou limitée, cela s'applique également à la responsabilité personnelle des salariés, des représentants et des auxiliaires d'exécution.
9.7 Le vendeur n'est responsable que de ses propres contenus sur le site Internet. Dans la mesure où le vendeur permet l'accès à d'autres sites Internet par le biais de liens, le vendeur n'est pas responsable des contenus qui y figurent.
9.8 Les semences proposées par le vendeur sont exclusivement destinées à la culture de microgreens. En cas d'utilisation à d'autres fins, toute responsabilité est exclue.
10. enregistrement du texte du contrat
10.1. Avant de passer sa commande au vendeur, le client peut imprimer le texte du contrat en utilisant la fonction d'impression de son navigateur à la dernière étape de la commande.
10.2 Le vendeur envoie en outre au client une confirmation de commande contenant toutes les données de la commande à l'adresse e-mail qu'il a indiquée. Avec la confirmation de commande, le client reçoit en outre une copie des CGV, y compris les informations sur le droit de rétractation et les indications sur les frais d'expédition ainsi que sur les conditions de livraison et de paiement. Si vous vous êtes enregistré dans notre boutique, vous pouvez consulter les commandes que vous avez passées dans votre profil. En outre, nous enregistrons le texte du contrat, mais nous ne le rendons pas accessible sur Internet.
11. interdiction de cession
Les créances d'un consommateur à notre encontre ne peuvent pas être cédées, sauf accord exprès écrit.
12. juridiction compétente, droit applicable, langue du contrat
12.1 La juridiction compétente et le lieu d'exécution sont le siège du vendeur si le client est un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public.
12.2 La langue du contrat est l'allemand.
12.3 Plate-forme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges (OS) pour les consommateurs : http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous ne sommes pas prêts à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de conciliation des consommateurs et n'y sommes pas obligés.
13. prescriptions de forme
Les demandes, déclarations, etc. qui nous sont adressées - à l'exception des avis de défaut - doivent, sauf indication contraire, être faites par écrit pour être juridiquement valables, et donc également revêtues de la signature originale ou d'une signature électronique sécurisée, et doivent être adressées à l'adresse commerciale du vendeur. La langue du contrat, de la commande et des affaires est l'allemand ou l'anglais.
14. validité
Si l'une des dispositions des présentes CGV est ou devient caduque ou contraire aux dispositions légales, la validité des autres dispositions n'en est pas affectée. Les deux parties contractantes remplaceront la disposition caduque par une disposition qui se rapproche le plus possible du sens et de l'objectif économique de la disposition caduque. Il en va de même en cas de lacune contractuelle.
