For at kunne tilbyde dig den bedst mulige og hurtige support, har vi automatiseret nogle processer for dig. Hvis du har spørgsmål om dyrkning, kan du finde det rigtige svar i vores ofte stillede spørgsmål . Ellers skal du vælge et af følgende områder:
Det er desværre af regnskabsmæssige årsager ikke muligt at ændre en ordre, der allerede er betalt.
Klik venligst her: Annuller ordre / tilbagekaldelse
Så snart din pakke er blevet afhentet af vores forsendelsespartner (DHL eller UPS), vil du modtage en e-mail med sporingsoplysninger. Efter en dag vil du normalt finde den estimerede leveringsdato under sporingslinket. En yderligere e-mail vil derefter blive sendt på leveringsdagen og på leveringstidspunktet.
Bemærk: Af hensyn til privatlivets fred kan vi ikke foretage ændringer i leveringen af din ordre for dig. Fragtpartnere tilbyder dog efterhånden mange muligheder for dette, for eksempel at ændre leveringsdagen mv.
DHL-forsendelsessporing: link
UPS-forsendelsessporing: link
Klik venligst her: Klage eller retur
Har du spørgsmål til vores sortiment eller andre spørgsmål om frø, spirer og Microgreen ? Tag et kig på vores ofte stillede spørgsmål og blogindlæg , måske kan du allerede finde dit svar der?
Hvis du ikke fandt det, du ledte efter, er du velkommen til at kontakte os her.
