Indholdsfortegnelse:
1. Omfang
2. Tilbud og servicebeskrivelser
3. Bestillingsproces og kontraktindgåelse
4. Priser og forsendelsesomkostninger
5. Levering, tilgængelighed af
varer 6. Betalingsmetoder
materialefejl
og garanti
9. Ansvar
10. Opbevaring af kontraktteksten
11. Overdragelsesforbud
12. Værneting, gældende Lov, kontraktsprog
13. Formelle krav
14. Effektivitet
1. Anvendelsesområde
1.1.
For forretningsforholdet mellem Seedbutler GmbH, ledelsen: Christian Zinke, Lindenweg 16, 35638 Leun (herefter "Sælger") og kunden (herefter "Kunden"), gælder følgende generelle vilkår og betingelser udelukkende i den version, der var gældende på tidspunktet for rækkefølgen. 1.2. Forskellige betingelser, modstridende eller supplerende generelle vilkår og betingelser for kunden vil ikke blive anerkendt, medmindre sælgeren udtrykkeligt accepterer deres gyldighed.
2. Tilbud og servicebeskrivelser
2.1.
Sælger er ansvarlig for varer, motiver og design af onlineshoppen. 2.2.
Præsentationen af produkterne i onlineshoppen er ikke et juridisk bindende tilbud, men derimod en invitation til at afgive en ordre Alle tilbud kan ændres. Servicebeskrivelser i kataloger eller på sælgers hjemmesider udgør ikke en forsikring eller garanti. 2.3. Alle tilbud er gældende "så længe lager haves", medmindre andet er angivet for produkterne. Ellers forbliver der fejl.
3. Bestillingsproces og kontraktindgåelse
3.1.
Kunden kan uforpligtende udvælge produkter fra sælgers sortiment og samle dem i en såkaldt indkøbskurv ved hjælp af knappen "Tilføj til indkøbskurv". Produktudvalget i indkøbskurven kan ændres, f.eks. slettes. Kunden kan derefter fortsætte med at fuldføre bestillingsprocessen ved at bruge knappen "Fortsæt til kassen" i indkøbskurven. 3.2.
Ved at bruge knappen "Bestil med betaling" indsender kunden en bindende ansøgning om at købe varerne i indkøbskurven. Inden bestillingen afgives, kan kunden til enhver tid ændre og se dataene og bruge browserens "tilbage"-funktion til at vende tilbage til indkøbskurven eller annullere bestillingsprocessen helt. Nødvendig information er markeret med en stjerne (*). 3.3.
Sælger sender herefter kunden en automatisk modtagelsesbekræftelse på e-mail, hvor kundens ordre igen opføres, og som kunden kan printe ud ved hjælp af "Udskriv"-funktionen (ordrebekræftelse). Den automatiske bekræftelse af modtagelse dokumenterer kun, at kundens ordre er modtaget af sælger og udgør ikke accept af ansøgningen Købekontrakten er først indgået, når sælger sender, afleverer eller sørger for, at det bestilte produkt sendes til kunde inden for 2 dage bekræftet til kunden inden for 2 dage med en anden e-mail, ekspres ordrebekræftelse eller fremsendelse af faktura. 3.4.
Hvis sælger tillader forudbetaling, indgås kontrakten, når bankoplysninger og betalingsanmodning er oplyst. Hvis betalingen ikke er modtaget af sælger inden for 10 kalenderdage efter afsendelse af ordrebekræftelsen trods forfaldsdatoen, selv efter en fornyet anmodning, trækker sælger sig fra kontrakten med det resultat, at ordren ikke længere er gyldig, og sælger er ikke forpligtet til at levere. Ordren gennemføres herefter uden yderligere konsekvenser for køber og sælger. Ved forudbetaling reserveres varen i maksimalt 10 kalenderdage. 3.5.
Ved opfyldelse af kontrakten forbeholder sælger sig udtrykkeligt ret til at afvige fra beskrivelser, fremstillinger og oplysninger i elektroniske dokumenter, flyers, kataloger eller andre skriftlige dokumenter med hensyn til farve, dimensioner, vægt, design og andre lignende egenskaber, hvis disse anses for rimeligt for kunden. Med rimelighed mener sælger sædvanlige udsving som følge af tekniske produktionsprocesser, såsom: mindre afvigelser i vægt (<3g), afvigelser i perforeringer af bakkerne (<3mm), mindre trykfejl. 3.6. Kunden accepterer, at fakturaer oprettes og sendes elektronisk. Kunden accepterer at blive informeret om sælgers tilbud på e-mail.
4. Priser og forsendelsesomkostninger
4.1.
Alle priser angivet på sælgers hjemmeside inkluderer den gældende lovpligtige moms. 4.2. Ud over de angivne priser opkræver sælger forsendelsesomkostninger for levering. Fragtomkostningerne vil tydeligt blive kommunikeret til køberen på en separat informationsside og under bestillingsprocessen.
5. Levering, tilgængelighed af varer
5.1.
Såfremt forudbetaling er aftalt, sker levering efter modtagelse af fakturabeløbet. 5.2.
Sælger afsender normalt de bestilte varer inden for 2 dage efter modtagelse af betaling. Ved leveringsforsinkelser vil kunden blive informeret omgående. 5.3.
Mislykkes leveringen af varen på grund af købers skyld trods tre leveringsforsøg, kan sælger træde tilbage fra kontrakten. Eventuelle betalinger vil blive refunderet til kunden med det samme. 5.4.
Hvis det bestilte produkt ikke er tilgængeligt, kan sælger træde tilbage fra kontrakten. I dette tilfælde vil sælger straks informere kunden og om nødvendigt foreslå levering af et sammenligneligt produkt. Hvis der ikke er et sammenligneligt produkt tilgængeligt, eller kunden ikke anmoder om levering af et sammenligneligt produkt, vil sælger straks tilbagebetale kunden for et eventuelt allerede afgivet vederlag. 5.5. Kunder vil blive informeret om leveringstider og leveringsbegrænsninger (f.eks. begrænsning af leverancer til visse lande) på en separat informationsside eller i den respektive produktbeskrivelse.
6. Betalingsmetoder
6.1.
Kunden kan vælge mellem de tilgængelige betalingsmetoder som en del af og før fuldførelse af bestillingsprocessen. Kunder informeres om de tilgængelige betalingsmetoder på en separat informationsside. 6.2.
Hvis betaling med faktura er mulig, skal betaling ske senest 30 dage efter modtagelse af varen og fakturaen. For alle andre betalingsmetoder skal der betales forud uden fradrag. 6.3.
Hvis tredjepartsudbydere får til opgave at behandle betalinger, f.eks. Paypal, gælder deres generelle vilkår og betingelser. 6.4.
Hvis forfaldsdatoen for betaling er fastsat i henhold til kalenderen, er kunden allerede i misligholdelse ved overskridelse af fristen. I dette tilfælde skal kunden betale de lovpligtige morarenter. 6.5.
Kundens forpligtelse til at betale morarenter er ikke til hinder for, at sælger kan kræve yderligere erstatning på grund af misligholdelse. 6.6. Kunden har kun ret til modregning, hvis hans modkrav er lovligt fastslået eller anerkendt af sælger. Kunden kan kun udøve en tilbageholdelsesret, hvis kravene følger af samme kontraktforhold.
7. Ejendomsforbehold De
leverede varer forbliver sælgers ejendom, indtil fuld betaling er sket.
8. Garanti for materialefejl og garanti
8.1.
Garantien er bestemt af lovbestemmelser. Hvis en ombytning eller forbedring ikke er mulig (ikke muligt, for stor indsats, urimelig, forsinkelse i fristen), så har køber ret til et prisafslag eller, hvis manglen ikke er mindre, til ophævelse af kontrakten (fortrydelse). Erstatning for (mangel-) følgeskader, samt anden tingsskade, økonomisk tab og skade på tredjemand mod kunden, medmindre der er tale om en forbrugertransaktion, er udelukket. 8.2.
Oplysninger, illustrationer, tegninger, tekniske data, vægt, dimensioner og servicebeskrivelser indeholdt i flyers, kataloger, cirkulærer, annoncer eller prislister er udelukkende til orientering. Sælger påtager sig intet ansvar for nøjagtigheden af disse oplysninger. Kun oplysningerne i ordrebekræftelsen (forsendelsesbekræftelsen) er afgørende for arten og omfanget af de leverede varer. 8.3.
Der ydes kun garanti for de varer, som sælger har leveret, hvis dette udtrykkeligt er angivet. Kunder vil blive informeret om garantibetingelserne, før de påbegynder bestillingsprocessen. 8.4.
Eventuelle mangler skal meddeles skriftligt inden for en uge efter varens modtagelse. Hvis kunden undlader at gøre dette, mister han alle krav. Hvis kunden er forbruger, gælder de lovpligtige garantiforpligtelser. Kunden har som udgangspunkt valget om forbedringen eller en udskiftning skal ske. Sælger er dog berettiget til at afslå den valgte afhjælpning, hvis det er umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig stor indsats for sælger i forhold til den anden afhjælpning. Er der tale om virksomheder, garanterer sælger i første omgang mangler ved varen efter eget skøn gennem forbedring eller ombytning. Iværksætteren har fuldt bevis for alle krav, især for selve manglen, for det tidspunkt, hvor manglen blev opdaget, og for rettidigheden af underretningen om manglen. Krav på direkte skader eller følgeskader er udelukket i det omfang det er lovligt tilladt. 8.5.
De økologiske spirefrø vejes præcist af sælger ved aftapning. Da der ikke bruges plast i emballeringen af beholderne, kan fordampningen af den fugt, der er indeholdt i frøene, føre til en afvigelse i vægten fra tidspunktet for påfyldning til det tidspunkt, hvor den når frem til køber. En afvigelse på op til 5 % af vægten anses for normal og erstattes ikke af sælger. 8.6.
Sælger vil dække eventuelle fragtomkostninger i tilfælde af returnering på grund af mangler. Kunden forpligter sig dog til at undgå unødvendige omkostninger ved at vælge passende forsendelsesmetode. 8.7. Sælger påtager sig intet ansvar for den konstante og uafbrudte tilgængelighed af onlinetilbuddet.
9. Ansvar
9.1.
Følgende undtagelser og ansvarsbegrænsninger gælder for sælgers erstatningsansvar, uden at dette berører de øvrige lovkrav for krav. 9.2.
Sælger hæfter uden begrænsning, hvis årsagen til skaden skyldes forsæt eller groft uagtsomhed. 9.3.
Endvidere er sælger ansvarlig for den lettere uagtsomme overtrædelse af væsentlige forpligtelser, hvis overtrædelse bringer opfyldelsen af kontraktens formål i fare, eller for overtrædelsen af forpligtelser, hvis opfyldelse muliggør en korrekt udførelse af kontrakten i første omgang og pr. hvis overholdelse kunden regelmæssigt stoler på. I dette tilfælde hæfter sælger dog kun for forudsigelige, kontrakttypiske skader. Sælger hæfter ikke for lettere uagtsom overtrædelse af andre forpligtelser end nævnt i de foregående sætninger. 9.4.
Ethvert regreskrav, som kontraktpartnere eller tredjemand fremsætter mod sælger under overskriften produktansvar i PHG's forstand, er udelukket, medmindre den regresberettigede beviser, at fejlen er forårsaget inden for sælgers område og i det mindste skyldtes grov uagtsomhed. 9.5.
Ovenstående ansvarsbegrænsninger gælder ikke i tilfælde af skade på liv, krop eller helbred, for en defekt efter at der er givet garanti for produktets kvalitet og for fejl, der er svigagtigt skjult. Ansvar i henhold til produktansvarsloven forbliver upåvirket. 9.6.
I det omfang sælgers ansvar er udelukket eller begrænset, gælder dette også det personlige ansvar for medarbejdere, repræsentanter og stedfortrædere. 9.7.
Sælger er kun ansvarlig for sit eget indhold på hjemmesiden. Hvis sælger giver adgang til andre hjemmesider gennem links, er sælger ikke ansvarlig for indholdet der. 9.8. Frøene, der tilbydes af sælgeren, er udelukkende beregnet til dyrkning af Microgreen . Ansvar er udelukket, når det bruges til andre formål.
10. Opbevaring af kontraktteksten
10.1.
Kunden kan udskrive kontraktteksten, inden ordren sendes til sælgeren, ved at bruge printfunktionen i deres browser i det sidste trin af ordren. 10.2. Sælgeren sender også kunden en ordrebekræftelse med alle ordredetaljer til den e-mailadresse, han har angivet. Med ordrebekræftelsen modtager kunden desuden en kopi af de generelle handelsbetingelser sammen med fortrydelsesinstruktioner og information om fragtomkostninger samt leverings- og betalingsbetingelser. Hvis du har registreret dig i vores butik, kan du se de ordrer, du har afgivet i dit profilområde. Derudover gemmer vi kontraktteksten, men gør den ikke tilgængelig på internettet.
11. Overdragelsesforbud
En forbrugers krav mod os kan ikke overdrages uden udtrykkelig skriftligt samtykke.
12. Værneting, gældende lov, kontraktsprog
12.1.
Værneting og opfyldelsessted er sælgers hjemsted, hvis kunden er en købmand, en offentligretlig juridisk enhed eller en særlig offentligretlig fond. 12.2.
Kontraktsproget er tysk. 12.3. Europa-Kommissionens platform for online tvistbilæggelse (OS) for forbrugere: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi er hverken villige eller forpligtede til at deltage i en tvistbilæggelsesprocedure for et forbrugervoldgiftsnævn.
13. Formkrav
Henvendelser, erklæringer mv. stilet til os - med undtagelse af fejlmeddelelser - skal, medmindre andet er angivet, være skriftlige for at være juridisk gyldige, herunder den originale signatur eller sikker elektronisk signatur, og skal være sendes til sælgers forretningsadresse. Kontrakt, ordre og forretningssprog er tysk eller engelsk.
14. Effektivitet
Skulle en af disse bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser være eller blive ineffektiv eller i modstrid med lovbestemmelser, forbliver effektiviteten af de resterende bestemmelser upåvirket. De to kontraherende parter vil erstatte den ugyldige bestemmelse med en, der kommer så tæt som muligt økonomisk på betydningen og formålet med den ugyldige bestemmelse. Det samme gælder i tilfælde af et kontraktmæssigt hul.
