Doprava zdarma v rámci Německa nad 75

Pravidelně kontrolovaná klíčivost 🔍

Zásady ochrany osobních údajů

Naše webové stránky lze používat bez poskytnutí osobních údajů. Na používání jednotlivých služeb na našich webových stránkách se však mohou vztahovat odlišná pravidla, která budou níže samostatně vysvětlena.

Tyto zásady ochrany osobních údajů vás informují o povaze, rozsahu a účelu zpracování osobních údajů (dále jen „data“) v rámci našich online služeb a souvisejících webových stránek, funkcí a obsahu, jakož i externích online prezentací, jako jsou naše profily na sociálních sítích (dále souhrnně jen „online služby“). Pokud jde o použitou terminologii, jako je „zpracování“ nebo „správce“, odkazujeme na definice v článku 4 obecného nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR).

Odpovědná osoba / Kontakt:
Společnost: Seedbutler GmbH
Ulice a č.p.: Leopoldstraße 2-8
PSČ, město, země: 32051 Herford, Německo
Jednatel: Jacqueline Hütter
E-mailová adresamicrogreen:

Typy zpracovávaných údajů:

  • Údaje o inventáři (např. jména, adresy)
  • Kontaktní údaje (např. e-mail, telefonní čísla)
  • Obsahová data (např. textové položky, fotografie, videa)
  • Podrobnosti smlouvy (např. předmět smlouvy, doba trvání,denkzákazníka)
  • Platební údaje (např. bankovní údaje, historie plateb)
  • Údaje o užívání (např. navštívené webové stránky, zájem o obsah, doba přístupu)
  • Metadata/komunikační data (např. informace o zařízení, IP adresy)


Zpracování zvláštních kategorií údajů (čl. 9 odst. 1 GDPR):

Nejsou zpracovávány žádné zvláštní kategorie údajů.

Kategorie osob dotčených zpracováním:

  • Zákazníci, potenciální zákazníci, návštěvníci a uživatelé online služby, obchodní partneři.
  • Návštěvníci a uživatelé online služby.

Dále budeme dotčené osoby souhrnně označovat jako „uživatelé“.

Účel zpracování:

  • Poskytování online služby, jejího obsahu a funkcí obchodu
  • Poskytování smluvních služeb, servisu a péče o zákazníky
  • Reagování na žádosti o kontakt a komunikace s uživateli
  • Marketing, reklama a průzkum trhu
  • Bezpečnostní opatření

————–

1. Definice
1.1. „Osobní údaje“ znamenají jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby (dále jen „subjekt údajů“); identifikovatelná fyzická osoba je osoba, kterou lze identifikovat přímo či nepřímo, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, údaje o poloze, online identifikátor (např. soubor cookie), nebo na jeden či více faktorů specifických pro fyzickou, fyziologickou, genetickou, duševní, ekonomickou, kulturní nebo sociální identitu této fyzické osoby.

1.2. „Zpracování“ znamená jakoukoli operaci nebo soubor operací, které jsou prováděny s osobními údaji nebo soubory osobních údajů, ať už automatizovanými prostředky či nikoli. Tento pojem je široký a zahrnuje prakticky jakékoli nakládání s údaji.

1.3 Pojem „správce“ označuje fyzickou nebo právnickou osobu, orgán veřejné moci, agenturu nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů.

2. Relevantní právní základy
V souladu s článkem 13 GDPR vás informujeme o právních základech pro naše zpracování údajů. Není-li v zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, platí následující: Právním základem pro získání souhlasu je článek 6(1)(a) a článek 7 GDPR; právním základem pro zpracování údajů za účelem plnění našich služeb a provádění smluvních opatření, jakož i za účelem odpovídání na dotazy, je článek 6(1)(b) GDPR; právním základem pro zpracování údajů za účelem plnění našich právních povinností je článek 6(1)(c) GDPR; a právním základem pro zpracování údajů za účelem ochrany našich oprávněných zájmů je článek 6(1)(f) GDPR. V případě, že je zpracování osobních údajů nezbytné k ochraně životně důležitých zájmů subjektu údajů nebo jiné fyzické osoby, slouží jako právní základ článek 6(1)(d) GDPR.

3. Změny a aktualizace Zásad ochrany osobních údajů
Žádáme vás, abyste si pravidelně prohlíželi obsah našich Zásad ochrany osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů aktualizujeme, jakmile to změny v našich činnostech zpracování údajů vyžadují. Budeme vás informovat, pokud jakékoli změny vyžadují vaši akci (např. souhlas) nebo jakékoli jiné individuální oznámení.

4. Bezpečnostní opatření
4.1. V souladu s článkem 32 GDPR, s ohledem na nejmodernější technologie, náklady na implementaci a povahu, rozsah, kontext a účely zpracování, jakož i na různou pravděpodobnost a závažnost rizika pro práva a svobody fyzických osob, zavádíme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku. Tato opatření zahrnují zejména zajištění důvěrnosti, integrity a dostupnosti údajů kontrolou fyzického přístupu k údajům, jakož i přístupu k údajům, jejich zadávání, zveřejňování a zajištění dostupnosti a oddělení údajů. Dále jsme zavedli postupy k zajištění výkonu práv subjektu údajů, výmazu údajů a reakce na narušení bezpečnosti údajů. Ochranu osobních údajů zohledňujeme také při vývoji a výběru hardwaru, softwaru a procesů v souladu se zásadami ochrany údajů již od návrhu a standardního nastavení (článek 25 GDPR).

4.2 Bezpečnostní opatření zahrnují zejména šifrovaný přenos dat mezi vaším prohlížečem a naším serverem.

5. Zveřejnění a předávání údajů
5.1. Pokud v průběhu našeho zpracování zpřístupníme údaje jiným osobám a společnostem (zpracovatelům nebo třetím stranám), předáme jim je nebo jim jinak poskytneme přístup k údajům, děje se tak pouze na základě zákonného povolení (např. pokud je předání údajů třetím stranám, jako jsou poskytovatelé platebních služeb, nezbytné pro plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR), pokud jste k tomu udělili souhlas, pokud to vyžaduje zákonná povinnost, nebo na základě našich oprávněných zájmů (např. při využívání agentů, poskytovatelů hostingu, daňových, obchodních a právních poradců, zákaznických služeb, účetních, fakturačních a podobných služeb, které nám umožňují efektivně a účinně plnit naše smluvní závazky, administrativní úkoly a povinnosti).

5.2. Pokud pověříme třetí strany zpracováním údajů na základě tzv. „smlouvy o zpracování údajů“, děje se tak na základě čl. 28 GDPR.

6. Předávání do třetích zemí
Pokud zpracováváme údaje ve třetí zemi (tj. mimo Evropskou unii (EU) nebo Evropský hospodářský prostor (EHP)), nebo pokud k tomu dochází v souvislosti s využíváním služeb třetích stran nebo sdělováním či předáváním údajů třetím stranám, bude tak učiněno pouze tehdy, je-li to nezbytné pro plnění našich (před)smluvních závazků, na základě vašeho souhlasu, z důvodu zákonné povinnosti nebo na základě našich oprávněných zájmů. S výhradou zákonných nebo smluvních povolení budeme zpracovávat nebo nechávat zpracovávat údaje ve třetí zemi pouze tehdy, jsou-li splněny zvláštní požadavky článků 44 a násl. GDPR. To například znamená, že zpracování je založeno na zvláštních zárukách, jako je oficiálně uznané zjištění úrovně ochrany údajů rovnocenné úrovni EU (např. pro USA prostřednictvím „štítu na ochranu osobních údajů“) nebo dodržování oficiálně uznaných specifických smluvních závazků (tzv. „standardní smluvní doložky“).

7. Práva subjektů údajů
7.1 Máte právo požadovat potvrzení, zda jsou zpracovávány údaje, které se vás týkají, a mít přístup k těmto údajům, jakož i k dalším informacím a kopii údajů v souladu s článkem 15 GDPR.

7.2. V souladu s článkem 16 GDPR máte právo požadovat doplnění vašich osobních údajů nebo opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají.

7.3. V souladu s článkem 17 GDPR máte právo požádat o bezodkladné vymazání dotčených údajů, nebo alternativně v souladu s článkem 18 GDPR požádat o omezení zpracování údajů.

7.4. Máte právo požadovat, aby údaje, které se vás týkají a které jste nám poskytli, byly získány v souladu s čl. 20 GDPR, a požadovat jejich předání dalším správcům.

7.5. Máte také právo podle článku 77 GDPR podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

8. Právo na odvolání
Máte právo odvolat souhlas udělený podle čl. 7 odst. 3 GDPR s účinností do budoucna.

9. Právo vznést námitku
Proti budoucímu zpracování vašich osobních údajů můžete kdykoli vznést námitku v souladu s článkem 21 GDPR. Námitku lze vznést zejména proti zpracování pro účely přímého marketingu.

10. Soubory cookie a právo vznést námitku proti přímému marketingu
10.1. „Soubory cookie“ jsou malé soubory, které jsou uloženy v počítačích uživatelů. V souborech cookie mohou být uloženy různé typy informací. Soubor cookie slouží primárně k ukládání informací o uživateli (nebo zařízení, na kterém je soubor cookie uložen) během nebo i po jeho návštěvě online služby. Dočasné soubory cookie, známé také jako „soubory cookie relace“ nebo „přechodné soubory cookie“, se smažou poté, co uživatel opustí online službu a zavře prohlížeč. Takový soubor cookie může například ukládat obsah nákupního košíku v online obchodě nebo stav přihlášení. „Trvalé“ nebo „perzistentní“ soubory cookie zůstávají uloženy i po zavření prohlížeče. Stav přihlášení lze například uložit, aby uživatelé zůstali přihlášeni, když se na web po několika dnech vrátí. Podobně lze v takovém souboru cookie ukládat zájmy uživatelů pro účely měření publika nebo marketingu. Soubory cookie třetích stran jsou soubory cookie od jiných poskytovatelů než provozovatele online služby (jinak, pokud se jedná pouze o vlastní soubory cookie provozovatele, nazývají se soubory cookie první strany).

10.2. Používáme dočasné a trvalé soubory cookie a informace o nich uvádíme v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Pokud si uživatelé nepřejí ukládat soubory cookie do svého počítače, jsou požádáni o deaktivaci příslušné možnosti v nastavení systému svého prohlížeče. Uložené soubory cookie lze smazat v nastavení systému prohlížeče. Zakázání souborů cookie může vést k funkčním omezením této online služby.

10.3. Obecnou námitku proti používání souborů cookie pro účely online marketingu lze u mnoha služeb, zejména v případě sledování, vznést prostřednictvím webových stránek v USA http://www.aboutads.info/choices/ nebo webových stránek v EU http://www.youronlinechoices.com/ . Ukládání souborů cookie lze dále zabránit jejich deaktivací v nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že vám to může zabránit v používání všech funkcí těchto webových stránek.

10.4. Další informace o souborech cookie

Pro správu souborů cookie a podobných technologií (sledovacích pixelů, webových majáků atd.), které používáme, a souvisejících souhlasů používáme nástroj pro souhlas „Real Cookie Banner“. Podrobnosti o fungování nástroje „Real Cookie Banner“ naleznete na adrese https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/.

Právním základem pro zpracování osobních údajů v této souvislosti je článek 6(1)(c) GDPR a článek 6(1)(f) GDPR. Naším oprávněným zájmem je správa používaných souborů cookie a podobných technologií a souvisejících souhlasů.

Poskytnutí vašich osobních údajů není smluvně vyžadováno ani nezbytné pro uzavření smlouvy. Nejste povinni poskytnout své osobní údaje. Pokud své osobní údaje neposkytnete, nebudeme moci váš souhlas spravovat.

Změnit nastavení soukromí

11. Smazání údajů
11.1. Údaje, které zpracováváme, budou smazány nebo jejich zpracování omezeno v souladu s články 17 a 18 GDPR. Pokud není v těchto zásadách ochrany osobních údajů výslovně uvedeno jinak, budou údaje, které u nás ukládáme, smazány, jakmile již nebudou potřebné pro zamýšlený účel a neexistují žádné zákonné povinnosti k jejich uchovávání. Pokud údaje nebudou smazány, protože jsou nezbytné pro jiné zákonem povolené účely, bude jejich zpracování omezeno. To znamená, že údaje budou blokovány a nebudou zpracovávány pro jiné účely. To platí například pro údaje, které musí být uchovávány z obchodních nebo daňověprávních důvodů.

11.2. V souladu s právními požadavky v Německu se záznamy uchovávají po dobu 6 let, zejména podle § 257 odst. 1 německého obchodního zákoníku (HGB) (obchodní knihy, inventáře, počáteční rozvahy, roční účetní závěrky, obchodní korespondence, účetní dokumenty atd.) a po dobu 10 let podle § 147 odst. 1 německého daňového zákoníku (AO) (knihy, záznamy, zprávy o vedení, účetní dokumenty, obchodní a obchodní korespondence, dokumenty relevantní pro zdanění atd.) a po dobu 6 let podle § 257 odst. 1 bodů 2 a 3, odst. 4 německého obchodního zákoníku (HGB) (obchodní korespondence).

11.3. V souladu s rakouskými zákonnými požadavky musí být záznamy uchovávány po dobu 7 let, zejména podle § 132 odst. 1 BAO (účetní záznamy, doklady/faktury, účty, doklady, obchodní dokumenty, výkazy příjmů a výdajů atd.), po dobu 22 let v souvislosti s nemovitostmi a po dobu 10 let v případě dokumentů týkajících se elektronicky poskytovaných služeb, telekomunikačních, vysílacích a televizních služeb poskytovaných nepodnikatelům v členských státech EU, pro které se používá systém Mini One-Stop Shop (MOSS).

12. Zpracování objednávky v internetovém obchodě adenkúdaje o
. V rámci procesu objednávky v našem internetovém obchodě zpracováváme údaje našich zákazníků, abychom jim umožnili vybrat a objednat si vybrané produkty a služby, a také zpracovat platbu a doručení nebo vyřízení objednávky. Osobní údaje zákazníka potřebné k odeslání objednávky (jméno, adresa, e-mailová adresa a telefonní číslo) jsou předávány poskytovateli přepravních služeb.

12.2. Zpracovávané údaje zahrnují údaje o skladových zásobách, komunikační údaje, smluvní údaje, platební údaje a subjekty údajů jsou naši zákazníci, potenciální zákazníci a další obchodní partneři. Zpracování se provádí za účelem poskytování smluvních služeb v rámci provozování internetového obchodu, fakturace, dodání a zákaznického servisu. Pro ukládání obsahu nákupního košíku používáme dočasné soubory cookie a pro ukládání stavu přihlášení trvalé soubory cookie.

12.3. Zpracování probíhá na základě článku 6 odstavce 1 písm. b (plnění smlouvy) a c (dodržování zákonných požadavků) GDPR. Informace označené jako povinné jsou nezbytné pro uzavření a plnění smlouvy. Třetím stranám sdělujeme údaje pouze v souvislosti s dodáním, platbou nebo v souladu se zákonem právním poradcům a úřadům. Ve třetích zemích jsou údaje zpracovávány pouze tehdy, je-li to nezbytné pro plnění smlouvy (např. na žádost zákazníka o dodání nebo platbu).

12.4. Uživatelé si mohou volitelně vytvořit uživatelský účet, který jim umožní zejména prohlížet si své objednávky. Během registrace budou uživatelé informováni o požadovaných povinných informacích. Uživatelské účty nejsou veřejné a nemohou být indexovány vyhledávači. Pokud uživatelé zruší svůj uživatelský účet, budou jejich údaje týkající se uživatelského účtu smazány, pokud jejich uchovávání není nezbytné z obchodních nebo daňověprávních důvodů v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR. Informace v zákaznickémdenkzůstávají uloženy až do jejich smazání, s následnou archivací v případě právní povinnosti. Je odpovědností uživatelů zálohovat svá data před ukončením smlouvy, pokud svůj účet zrušili.

12.5. Během registrace, následných přihlášení a používání našich online služeb ukládáme IP adresu a čas každé akce uživatele. Toto ukládání je založeno na našich oprávněných zájmech, jakož i na zájmu uživatele na ochraně před zneužitím a jiným neoprávněným použitím. Tyto údaje se obecně nesdílejí se třetími stranami, pokud to není nezbytné pro uplatňování našich nároků nebo pokud k tomu neexistuje zákonná povinnost podle čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR.

12.6. K výmazu dochází po uplynutí zákonných záručních lhůt a srovnatelných povinností; nutnost uchovávání údajů se přezkoumává každé tři roky; v případě zákonných archivačních povinností dochází k výmazu po jejich uplynutí (konec obchodní (6 let) a daňové (10 let) uchovávací lhůty); informace vdenkzákazníka zůstávají uloženy až do jejich výmazu.

13. Obchodní analýzy a průzkum trhu
13.1. Abychom mohli efektivně provozovat naši činnost a identifikovat tržní trendy, potřeby zákazníků a uživatelů, analyzujeme údaje, které máme o obchodních transakcích, smlouvách, poptávkách atd. Zpracováváme údaje o zásobách, komunikační údaje, smluvní údaje, platební údaje, údaje o užívání a metadata na základě článku 6 odstavce 1 písmene f GDPR, přičemž subjekty údajů zahrnují zákazníky, potenciální zákazníky, obchodní partnery, návštěvníky a uživatele online služby. Analýzy se provádějí za účelem obchodního hodnocení, marketingu a průzkumu trhu. Můžeme zohledňovat profily registrovaných uživatelů, včetně informací o jejich nákupech. Analýzy nám pomáhají zlepšit uživatelskou přívětivost, optimalizovat naše služby a zvýšit efektivitu naší činnosti. Analýzy jsou určeny pouze pro naši interní potřebu a nebudou zveřejňovány externě, pokud se nejedná o anonymní analýzy s agregovanými daty.

13.2. Pokud se tyto analýzy nebo profily vztahují ke konkrétním osobám, budou smazány nebo anonymizovány po ukončení uživatelského účtu, v opačném případě dva roky po uzavření smlouvy. Kromě toho budou celofiremní obchodní analýzy a obecná hodnocení trendů vytvářena anonymně, kdykoli je to možné.

14. Úvěrová zpráva
14.1. Pokud poskytujeme služby předem (např. při nákupu na fakturu), vyhrazujeme si právo získat od specializovaných poskytovatelů služeb (úvěrových agentur) informace o totožnosti a úvěruschopnosti za účelem posouzení úvěrového rizika na základě matematicko-statistických postupů, abychom chránili naše oprávněné zájmy.

14.2. V rámci kontroly úvěruschopnosti předáváme následující osobní údaje zákazníka (jméno, poštovní adresu, datum narození, údaje o druhu smlouvy, bankovní spojení) následujícím úvěrovým agenturám: SCHUFA-Gesellschaft (SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden), informace o ochraně osobních údajů: https://www.schufa.de/de/ueber-uns/daten-scoring/.

14.3. Informace získané od úvěrových agentur týkající se statistické pravděpodobnosti selhání platby zpracováváme v rámci přiměřeného diskrečního rozhodnutí týkajícího se uzavření, provedení a ukončení smluvního vztahu. Vyhrazujeme si právo odmítnout platbu fakturou nebo jinou zálohou v případě negativního výsledku kontroly úvěruschopnosti.

14.4. Rozhodnutí o tom, zda budeme poskytovat služby předem, se v souladu s čl. 22 GDPR provádí výhradně na základě automatizovaného rozhodnutí v jednotlivých případech, které náš software provádí na základě informací od úvěrové referenční agentury.

14.5 Pokud získáme váš výslovný souhlas, je právním základem pro ověření úvěruschopnosti a předání zákaznických údajů úvěrovým agenturám souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a), 7 GDPR. Pokud souhlas nebude získán, jsou právním základem podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR naše oprávněné zájmy na zabezpečení naší platební pohledávky.

15. Kontakt a zákaznický servis
15.1. Když nás kontaktujete (prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailu), budou informace poskytnuté uživatelem zpracovány v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR za účelem zpracování a vyřízení žádosti o kontakt.

15.2. Uživatelská data mohou být uložena v našem systému pro správu vztahů se zákazníky („systém CRM“) nebo v srovnatelném systému pro správu dotazů.

15.3. Dotazy mažeme, když již nejsou potřeba. Nutnost uchovávání dotazů přezkoumáváme každé dva roky; dotazy od zákazníků se zákaznickýmdenkjsou uloženy trvale a pro jejich smazání jsou zákazníci odkazováni na informace uvedené v jejich zákaznickémdenk. Dále platí zákonné archivační povinnosti.

16. Shromažďování přístupových údajů a protokolových souborů
16.1. Na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR shromažďujeme údaje o každém přístupu k serveru, na kterém se tato služba nachází (tzv. protokolové soubory serveru). Přístupové údaje zahrnují název navštívené webové stránky, soubor, datum a čas přístupu, množství přenesených dat, oznámení o úspěšném přístupu, typ a verzi prohlížeče, operační systém uživatele, URL odkazující stránky (dříve navštívená stránka), anonymizovanou IP adresu a poskytovatele, který přístup podal.

16.2. Informace z protokolových souborů jsou z bezpečnostních důvodů (např. za účelem vyšetřování zneužití nebo podvodu) uchovávány maximálně sedm dní a poté smazány. Data, která je nutné uchovávat pro důkazní účely, jsou z smazání vyloučena, dokud není příslušný incident zcela vyřešen.

17. Online přítomnost na sociálních sítích
17.1. Na základě našich oprávněných zájmů ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR udržujeme online přítomnost na sociálních sítích a platformách, abychom mohli komunikovat se zákazníky, potenciálními zákazníky a uživateli, kteří jsou na nich aktivní, a informovat je o našich službách. Při přístupu k příslušným sítím a platformám platí obchodní podmínky a zásady zpracování údajů jejich příslušných provozovatelů.

17.2 Pokud není v našich zásadách ochrany osobních údajů uvedeno jinak, zpracováváme uživatelské údaje, když s námi uživatelé komunikují v rámci sociálních sítí a platforem, např. zveřejňováním příspěvků na našich online stránkách nebo zasíláním zpráv.

18. Matomo Analytics

Tato webová stránka používá Matomo, open-source, self-hostingový software, ke shromažďování anonymních údajů o používání této webové stránky.
Data o chování návštěvníků se shromažďují za účelem identifikace potenciálních problémů, jako jsou nefunkční odkazy, problémy s vyhledávači nebo neoblíbené stránky. Jakmile jsou data (počet návštěvníků, kteří vidí chybové stránky nebo pouze jednu stránku atd.) zpracována, Matomo generuje pro provozovatele webových stránek reporty, aby mohli podniknout příslušné kroky (změny rozvržení, nový obsah atd.)
Společnost Matomo zpracovává následující data:
  • Soubory cookie
  • Anonymizované IP adresy (odstraněním posledních 2 bajtů)
  • Pseudoanonymizovaná poloha (na základě anonymizované IP adresy)
  • Datum a čas
  • Název navštívené stránky
  • URL adresa navštívené stránky
  • URL předchozí stránky (pokud to umožňuje)
  • Rozlišení obrazovky
  • Místní čas
  • Soubory, na které bylo kliknuto a které byly staženy
  • Externí odkazy
  • Doba načítání stránky
  • Země, region, město (s nízkou přesností kvůli IP adrese)
  • hlavní jazyk prohlížeče
  • Uživatelský agent prohlížeče
  • Interakce s formuláři (ale ne s jejich obsahem)

19. Google Analytics

19.1. K analýze používání webových stránek používáme službu Google Analytics 4 (GA4). Získaná data používáme k optimalizaci našich webových stránek a reklamních opatření. Službu Google Analytics nám poskytuje společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko). Společnost Google zpracovává údaje o používání webových stránek naším jménem a je smluvně zavázána přijmout opatření k zajištění bezpečnosti a důvěrnosti zpracovávaných údajů.

Během vaší návštěvy našich webových stránek budou společnosti Google mimo jiné přeneseny následující údaje:

  • Navštívené stránky
  • Objednávky včetně tržeb a objednaných produktů
  • Dosahování „cílů webových stránek“ (např. žádosti o kontakt a registrace k odběru newsletteru)
  • Vaše chování na stránkách (např. strávený čas, kliknutí, hloubka rolování)
  • Vaše přibližná poloha (země a město)
  • Vaše internetová adresa (IP adresa) – tato adresa bude předána společnosti Google, ale před uložením bude zkrácena
  • Technické informace, jako je prohlížeč, poskytovatel internetu, zařízení a rozlišení obrazovky
  • Zdroj vaší návštěvy (tj. která webová stránka nebo reklamní médium vás k nám dovedlo)
  • Náhodně generované uživatelské ID

Do služby Google Analytics nebudou přeneseny žádné osobní údaje, jako je jméno, adresa nebo kontaktní údaje.

Tato data jsou přenášena na servery společnosti Google v USA. Společnost Google LLC je certifikována podle rámce pro ochranu osobních údajů mezi EU a USA (DPF). Proto existují odpovídající ochranná opatření pro přenos dat do USA ve smyslu článku 45 GDPR.

19.2. Služba Google Analytics ukládá soubory cookie ve vašem webovém prohlížeči po dobu dvou let od vaší poslední návštěvy. Tyto soubory cookie obsahují náhodně generované uživatelské ID, které umožňuje vaše rozpoznání při budoucích návštěvách webových stránek.

19.3. Zaznamenaná data jsou ukládána společně s náhodně generovaným ID uživatele, které umožňuje analýzu pseudonymních uživatelských profilů. Tato uživatelská data jsou automaticky smazána po 14 měsících. Ostatní data zůstávají uložena na dobu neurčitou v agregované podobě.

19.4. Pokud nesouhlasíte se shromažďováním údajů, můžete tomu zabránit instalací doplňku prohlížeče pro jednorázovou deaktivaci služby Google Analytics nebo odmítnutím souborů cookie prostřednictvím našeho dialogového okna nastavení souborů cookie.

20. Remarketingové služby Google
20.1. Na základě našich oprávněných zájmů (tj. našeho zájmu na ekonomické analýze, optimalizaci a provozování našich online služeb ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) využíváme marketingové a remarketingové služby (dále jen „marketingové služby Google“) společnosti Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, („Google“).

20.2. Společnost Google je certifikována v rámci dohody Privacy Shield, a tím zaručuje dodržování evropských zákonů o ochraně osobních údajů (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

20.3. Marketingové služby Google nám umožňují zobrazovat reklamy na našich webových stránkách a pro naše webové stránky cílenějším způsobem, aby uživatelé viděli pouze reklamy, které potenciálně odpovídají jejich zájmům. Pokud se například uživateli zobrazují reklamy na produkty, které si dříve prohlížel na jiných webových stránkách, nazývá se to „remarketing“. Za tímto účelem Google při přístupu na naše webové stránky a další webové stránky využívající marketingové služby Google okamžitě spustí kód a integruje do webových stránek tzv. (re)marketingové tagy (neviditelná grafika nebo kód, známý také jako „web beacons“). Tyto tagy ukládají do zařízení uživatele individuální soubor cookie, tj. malý soubor (místo souborů cookie lze použít i srovnatelné technologie). Soubory cookie mohou být nastaveny různými doménami, včetně google.com, doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com a googleadservices.com. Tento soubor zaznamenává, které webové stránky uživatel navštěvuje, o jaký obsah má zájem a na které nabídky kliká. Zahrnuje také technické informace o prohlížeči a operačním systému, odkazujících webových stránkách, době návštěvy a další informace o používání online služby. Zaznamenává se také IP adresa uživatele. V souvislosti se službou Google Analytics bychom vás rádi informovali, že IP adresa je v členských státech Evropské unie nebo v jiných smluvních státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru zkracována a je v plném rozsahu přenášena na server Google v USA a tam zkracována pouze ve výjimečných případech. IP adresa není kombinována s uživatelskými daty z jiných služeb Google. Google může výše uvedené informace kombinovat také s informacemi z jiných zdrojů. Když uživatel následně navštíví jiné webové stránky, mohou se mu zobrazovat reklamy přizpůsobené jeho zájmům.

20.4. Uživatelská data jsou v rámci marketingových služeb Google zpracovávána pseudonymně. To znamená, že Google neukládá ani nezpracovává například jméno nebo e-mailovou adresu uživatelů, ale zpracovává relevantní data na základě souborů cookie v rámci pseudonymních uživatelských profilů. Z pohledu společnosti Google to znamená, že reklamy nejsou spravovány a zobrazovány pro konkrétně identifikovanou osobu, ale pro držitele souborů cookie, bez ohledu na to, kdo je tímto držitelem souborů cookie. To neplatí, pokud uživatel výslovně povolil společnosti Google zpracování dat bez této pseudonymizace. Informace shromážděné o uživatelích službou Google Marketing Services jsou přenášeny společnosti Google a ukládány na serverech společnosti Google v USA.

20.5. Mezi marketingové služby Google, které používáme, patří online reklamní program „Google AdWords“. V rámci služby Google AdWords obdrží každý zákazník služby AdWords jiný „konverzní soubor cookie“. Soubory cookie proto nelze sledovat na webových stránkách různých zákazníků služby AdWords. Informace shromážděné pomocí souboru cookie se používají ke generování statistik konverzí pro zákazníky služby AdWords, kteří se rozhodli pro sledování konverzí. Zákazníci služby AdWords se dozvídají celkový počet uživatelů, kteří klikli na jejich reklamu a byli přesměrováni na stránku se štítkem pro sledování konverzí. Neobdrží však žádné informace, které by mohly uživatele osobně identifikovat.

20.6. Můžeme integrovat reklamy třetích stran založené na marketingové službě Google „DoubleClick“. DoubleClick používá soubory cookie, které umožňují společnosti Google a jejím partnerským webovým stránkám zobrazovat reklamy na základě návštěv uživatelů těchto webových stránek nebo jiných webových stránek na internetu.

20.7. Dále můžeme k integraci a správě analytických a marketingových služeb společnosti Google na našich webových stránkách používat „Správce značek Google“.

20.8. Další informace o používání údajů společností Google pro marketingové účely naleznete na stránce s přehledem: https://policies.google.com/technologies/ads.

20.9. Pokud chcete vznést námitky proti zájmově orientované reklamě prostřednictvím marketingových služeb Google, můžete k tomu využít nastavení a možnosti odhlášení poskytované společností Google: https://adssettings.google.com/authenticated.

21. Reklamy Microsoft Bing
Naše webové stránky používají sledování konverzí od společnosti Bing Ads (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Když kliknete na reklamu Bing, uloží se do vašeho počítače soubor cookie. To umožňuje společnosti Bing i provozovateli webových stránek rozpoznat, že jste byli na naše webové stránky přesměrováni prostřednictvím reklam Bing. Výslovně upozorňujeme, že tento proces zaznamenává také vaši IP adresu. Pokud si nepřejete účastnit se popsaného procesu sledování, můžete potřebné ukládání souborů cookie deaktivovat v nastavení prohlížeče. Sledování můžete také deaktivovat prostřednictvím následujícího odkazu: http://choice.microsoft.com/de/opt-out. 
Další informace o ochraně osobních údajů a souborech cookie používaných službou Microsoft Bing naleznete na webových stránkách společnosti Microsoft:https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement

22. Komunikace poštou, e-mailem, faxem nebo telefonicky
22.1. Pro obchodní transakce a marketingové účely používáme metody dálkové komunikace, jako je pošta, telefon nebo e-mail. Přitom zpracováváme údaje o skladových zásobách, adresní a kontaktní údaje, jakož i smluvní údaje zákazníků, účastníků, potenciálních zákazníků a komunikačních partnerů.

22.2. Zpracování je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. a), čl. 7 GDPR a čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR ve spojení se zákonnými požadavky na reklamní komunikaci. Kontakt se uskutečňuje pouze se souhlasem kontaktních osob nebo v rámci zákonných povolení a zpracovávané údaje se smažou, jakmile již nejsou potřeba, nebo v případě námitky/odvolání souhlasu, nebo pokud pomine právní důvod pro zpracování nebo vyprší zákonná archivační povinnost.

23. Zpravodaj
23.1. Následující informace vysvětlují obsah našeho zpravodaje, postupy registrace, distribuce a statistického vyhodnocování, jakož i vaše práva vznést námitku. Přihlášením k odběru našeho zpravodaje souhlasíte s jeho zasíláním a s popsanými postupy.

23.2. Obsah newsletteru: Newslettery, e-maily a jiná elektronická oznámení obsahující propagační informace (dále jen „newslettery“) zasíláme pouze se souhlasem příjemce nebo tam, kde je to zákonem povoleno. Pokud je obsah newsletteru během registrace konkrétně popsán, je tento popis pro souhlas uživatele rozhodující. V opačném případě naše newslettery obsahují informace o našich produktech, nabídkách, akcích a naší společnosti.

23.3. Dvojité přihlášení a protokolování: Registrace k odběru našeho newsletteru využívá proces dvojitého přihlášení. To znamená, že po registraci obdržíte e-mail s žádostí o potvrzení odběru. Toto potvrzení je nezbytné k tomu, aby se zabránilo přihlášení k odběru pomocí e-mailové adresy někoho jiného. Odběry newsletteru jsou protokolovány za účelem dokumentace procesu registrace v souladu se zákonnými požadavky. To zahrnuje zaznamenávání časů registrace a potvrzení a také IP adresy. Protokolovány jsou také změny vašich údajů uložených u poskytovatele e-mailových služeb.

23.4. Newslettery jsou zasílány prostřednictvím společnosti Brevo, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Německo. E-mailové adresy příjemců našeho newsletteru, jakož i jejich další údaje popsané v tomto oznámení, jsou uloženy na serverech společnosti Brevo. Brevo tyto informace používá k odesílání a analýze newsletterů naším jménem. Dále může Brevo na základě vlastních informací tyto údaje použít k optimalizaci nebo vylepšení svých vlastních služeb, např. pro technickou optimalizaci doručování a zobrazování newsletterů nebo pro obchodní účely, jako je určení zemí původu příjemců. Brevo však nepoužívá údaje příjemců našeho newsletteru k tomu, aby je přímo kontaktoval, ani je sdílel s třetími stranami.

Věříme ve spolehlivost, IT a bezpečnost dat společnosti Brevo. Brevo se zavazuje dodržovat předpisy EU o ochraně osobních údajů. Zásady ochrany osobních údajů společnosti Brevo naleznete zde.

23.5. Pokud využíváme služeb poskytovatele přepravních služeb, může poskytovatel služeb na základě vlastních informací tyto údaje použít v pseudonymizované podobě, tj. bez propojení s konkrétním uživatelem, k optimalizaci nebo vylepšení vlastních služeb, např. k technické optimalizaci doručování a zobrazování newsletterů nebo pro statistické účely k určení zemí původu příjemců. Poskytovatel přepravních služeb však nepoužívá údaje příjemců našeho newsletteru k jejich přímému kontaktování ani k jejich předávání třetím stranám.

23.6. Měření výkonu – Newslettery obsahují tzv. „web beacon“, tj. soubor o velikosti pixelu, který se načítá z našeho serveru, nebo pokud využíváme poskytovatele poštovních služeb, z jeho serveru, při otevření newsletteru. Během tohoto načítání se shromažďují technické informace, jako jsou informace o prohlížeči a systému, stejně jako vaše IP adresa a čas načtení. Tyto informace se používají k technickému vylepšení služeb na základě technických dat nebo k analýze cílových skupin a jejich čtenářského chování na základě jejich umístění načítání (které lze určit pomocí IP adresy) nebo doby přístupu. Statistická analýza zahrnuje také určení, zda jsou newslettery otevírány, kdy jsou otevírány a na které odkazy se kliká. I když lze tyto informace technicky přiřadit jednotlivým příjemcům newsletteru, není naším záměrem, ani případně záměrem poskytovatele poštovních služeb, sledovat jednotlivé uživatele. Analýzy nám spíše slouží k tomu, abychom pochopili čtenářské zvyklosti našich uživatelů a přizpůsobili jim náš obsah, případně jim zasílali jiný obsah podle jejich zájmů.

23.7. Zasílání newsletteru a jeho úspěšnost se měří na základě souhlasu příjemců dle čl. 6 odst. 1 písm. a), čl. 7 GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 bod 3 UWG nebo na základě zákonného povolení dle § 7 odst. 3 UWG.

23.8. Záznam registračního procesu je založen na našich oprávněných zájmech podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR a slouží jako doklad o souhlasu s odběrem newsletteru.

24. Integrace služeb a obsahu třetích stran

24.1. V rámci našich online služeb používáme obsah nebo nabídky služeb od poskytovatelů třetích stran na základě našich oprávněných zájmů (tj. našeho zájmu na analýze, optimalizaci a ekonomickém provozu našich online služeb ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) k integraci jejich obsahu a služeb, jako jsou videa nebo písma (dále souhrnně jen „Obsah“). To vždy vyžaduje, aby poskytovatelé tohoto Obsahu třetích stran znali IP adresy uživatelů, protože bez IP adresy by nemohli Obsah odeslat do svých prohlížečů. IP adresa je proto nezbytná pro zobrazení tohoto Obsahu. Snažíme se používat pouze Obsah od poskytovatelů, kteří IP adresu používají výhradně k doručování Obsahu. Poskytovatelé třetích stran mohou také používat tzv. pixelové tagy (neviditelná grafika, známá také jako „web beacons“) pro statistické nebo marketingové účely. Tyto pixelové tagy umožňují vyhodnocovat informace, jako je návštěvnost stránek těchto webových stránek. Pseudonymní informace mohou být také uloženy v souborech cookie v zařízení uživatele a mohou mimo jiné zahrnovat technické informace o prohlížeči a operačním systému, odkazujících webových stránkách, čase návštěvy a další informace o používání našich online služeb, a také mohou být kombinovány s takovými informacemi z jiných zdrojů.

24.2. Následující přehled uvádí poskytovatele třetích stran a jejich obsah spolu s odkazy na jejich zásady ochrany osobních údajů, které obsahují další informace o zpracování údajů a v některých případech i o již zde zmíněných možnostech odhlášení.
Pokud naši zákazníci používají platební služby třetích stran (např. PayPal nebo Sofortüberweisung), platí obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů třetích stran, které jsou k dispozici na jejich příslušných webových stránkách nebo v transakčních aplikacích.

– Mapy ze služby třetí strany „Google Maps“ poskytované společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zásady ochrany osobních údajů: https://www.google.com/policies/privacy/, Odhlášení: https://www.google.com/settings/ads/.

– Videa z platformy „YouTube“ třetí strany, společnosti Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zásady ochrany osobních údajů: https://www.google.com/policies/privacy/, Možnost odhlášení: https://www.google.com/settings/ads/.

– Naše webové stránky integrují funkce služby Google+. Tyto funkce nabízí externí poskytovatel Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google+, můžete propojit obsah našich stránek se svým profilem Google+ kliknutím na tlačítko Google+. To umožňuje společnosti Google přiřadit vaši návštěvu našich stránek k vašemu uživatelskému účtu. Upozorňujeme, že jako poskytovatel těchto stránek nemáme žádné informace o obsahu přenášených dat ani o jejich používání službou Google+. Zásady ochrany osobních údajů: https://policies.google.com/privacy, Odhlášení: https://adssettings.google.com/authenticated.

– Naše webové stránky integrují funkce služby Instagram. Tyto funkce poskytuje společnost Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu na Instagramu, můžete propojit obsah našich stránek se svým profilem na Instagramu kliknutím na tlačítko Instagram. To umožňuje Instagramu propojit vaši návštěvu našich stránek s vaším uživatelským účtem. Upozorňujeme, že jako poskytovatel těchto stránek nemáme žádné informace o obsahu přenášených dat ani o jejich používání Instagramem. Zásady ochrany osobních údajů Instagramu naleznete zde: https://privacycenter.instagram.com/policy/.

Používáme pluginy sociální sítě Pinterest, kterou provozuje společnost Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA („Pinterest“). Když navštívíte stránku obsahující takový plugin, váš prohlížeč naváže přímé spojení se servery Pinterestu. Plugin přenáší data protokolů na server Pinterestu v USA. Tato data protokolů mohou zahrnovat vaši IP adresu, adresu webových stránek, které navštěvujete a které také obsahují funkce Pinterestu, typ a nastavení vašeho prohlížeče, datum a čas vašeho požadavku, vaše používání Pinterestu a soubory cookie. Zásady ochrany osobních údajů : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy

Na našich webových stránkách nabízíme mimo jiné platby přes PayPal. PayPal je poskytovatel online platebních služeb. Platby jsou zpracovávány prostřednictvím účtů PayPal, což jsou virtuální osobní nebo firemní účty. PayPal také umožňuje uživatelům provádět virtuální platby prostřednictvím kreditní karty, pokud nemají účet PayPal. Účet PayPal je propojen s e-mailovou adresou, takže neexistuje žádné tradiční číslo účtu. PayPal umožňuje uživatelům odesílat a přijímat online platby. PayPal také funguje jako úschovna a nabízí ochranu kupujících. Evropskou provozní společností PayPal je PayPal (Europe) S.à.rl & Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Lucembursko. Pokud si subjekt údajů během procesu objednávání v našem online obchodě zvolí jako způsob platby „PayPal“, budou jeho údaje automaticky přeneseny do PayPal. Výběrem této možnosti platby subjekt údajů souhlasí s předáním svých osobních údajů nezbytných pro zpracování platby. Osobní údaje předávané do PayPal obvykle zahrnují křestní jméno, příjmení, adresu, e-mailovou adresu, IP adresu, telefonní číslo, číslo mobilního telefonu a další údaje nezbytné pro zpracování platby. Osobní údaje týkající se konkrétní objednávky jsou rovněž nezbytné pro zpracování kupní smlouvy. Účelem předání těchto údajů je zpracování plateb a prevence podvodů. Správce údajů předá osobní údaje společnosti PayPal, zejména pokud na tom má oprávněný zájem. PayPal může osobní údaje vyměňované mezi společností PayPal a správcem údajů předat úvěrovým referenčním agenturám. Toto předání slouží k ověření totožnosti a úvěruschopnosti. PayPal může také sdělit osobní údaje přidruženým společnostem, poskytovatelům služeb nebo subdodavatelům v rozsahu nezbytném pro plnění smluvních závazků nebo pro zpracování údajů jejím jménem. Subjekt údajů má právo kdykoli odvolat svůj souhlas se zpracováním svých osobních údajů společností PayPal. Odvolání souhlasu se netýká osobních údajů, které musí být zpracovávány, používány nebo předávány pro (smluvní) zpracování plateb. Příslušné předpisy společnosti PayPal o ochraně osobních údajů jsou k dispozici zde

Pro zpracování plateb používáme službu Stripe, službu poskytovanou americkou společností Stripe Inc. (dále jen „Stripe“) (právní základ dle GDPR, pokud a v rozsahu, v jakém je to relevantní: čl. 6 odst. 1 písm. b a f GDPR). Údaje zpracovávané poskytovatelem platebních služeb zahrnují kmenové údaje, jako je jméno a adresa, bankovní údaje, jako jsou čísla účtů nebo čísla kreditních karet, hesla, TAN a kontrolní součty, jakož i informace o smlouvě, částce a příjemci. Tyto informace jsou nezbytné pro zpracování transakcí. Zadané údaje však zpracovává a ukládá pouze poskytovatel platebních služeb. To znamená, že nedostáváme žádné informace o účtu ani kreditní kartě, ale pouze potvrzení nebo odmítnutí platby. Poskytovatel platebních služeb může údaje předat úvěrovým referenčním agenturám. Tento přenos slouží k ověření totožnosti a úvěruschopnosti. Další informace naleznete v obchodních podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů poskytovatelů platebních služeb. Pro platební transakce platí obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů platebních služeb, které jsou k dispozici na jejich příslušných webových stránkách nebo v transakčních aplikacích. Na tyto dokumenty vás také odkazujeme, kde naleznete další informace a kde můžete uplatnit svá práva na odvolání, přístup k údajům a další práva subjektu údajů. Společnost Stripe je certifikována v rámci rámce štítu na ochranu osobních údajů EU-USA a Švýcarsko-USA, a proto zaručuje odpovídající úroveň ochrany údajů. Společnost Stripe zveřejnila následující informace týkající se typu, rozsahu a účelu zpracování údajů: https://stripe.com/ch/privacyhttps://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4.

– V rámci našich online služeb používáme tzv. „Facebookové pixely“ ze sociální sítě Facebook, kterou provozuje společnost Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, nebo pokud se nacházíte v EU, společnost Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko („Facebook“). Pomocí Facebookového pixelu může Facebook identifikovat návštěvníky našich webových stránek jako cílovou skupinu pro zobrazování reklam, tzv. „Facebookových reklam“. Proto používáme Facebookový pixel k zajištění toho, aby se námi umisťované Facebookové reklamy zobrazovaly pouze uživatelům Facebooku, kteří projevili zájem i o naše webové stránky. Jinými slovy, pomocí Facebookového pixelu chceme zajistit, aby naše Facebookové reklamy odpovídaly potenciálním zájmům uživatelů a nebyly vnímány jako rušivé. Pomocí Facebookového pixelu můžeme také sledovat účinnost Facebookových reklam pro statistické účely a účely průzkumu trhu tím, že zjistíme, zda byli uživatelé po kliknutí na reklamu na Facebooku přesměrováni na naše webové stránky. Facebook pixel je integrován přímo Facebookem, když navštívíte naše webové stránky, a může do vašeho zařízení uložit tzv. cookie, tj. malý soubor. Pokud se poté přihlásíte na Facebook nebo navštívíte Facebook, zatímco jste přihlášeni, bude vaše návštěva našich webových stránek zaznamenána do vašeho profilu. Shromážděná data o vás jsou pro nás anonymní, a proto nám neumožňují vyvodit žádné závěry o identitě uživatelů. Data však ukládá a zpracovává Facebook, takže je možné propojení s příslušným uživatelským profilem. Facebook zpracovává data v souladu se svými Zásadami ochrany osobních údajů. Další informace o fungování remarketingového pixelu a o zobrazování reklam na Facebooku obecně naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů Facebooku: https://www.facebook.com/policy.phpMůžete vznést námitky proti shromažďování dat Facebook pixelem a používání vašich dat k zobrazování reklam na Facebooku. Chcete-li tak učinit, můžete navštívit stránku vytvořenou společností Facebook a postupovat podle pokynů týkajících se nastavení reklamy založené na zájmech: https://www.facebook.com/settings?tab=ads nebo vznést svůj nesouhlas prostřednictvím webových stránek v USA http://www.aboutads.info/choices/ nebo webových stránek v EU http://www.youronlinechoices.com/ . Nastavení jsou nezávislá na platformě, což znamená, že platí pro všechna zařízení, jako jsou stolní počítače nebo mobilní zařízení.

Účastníme se partnerského programu WEBGAINS. V rámci svých sledovacích služeb ukládá WEBGAINS soubory cookie na zařízení uživatelů, kteří navštěvují nebo používají webové stránky či jiné online služby svých klientů (např. registrace k odběru newsletteru nebo zadání objednávky v online obchodě), za účelem dokumentace transakcí (např. leadů a prodejů). Tyto soubory cookie slouží výhradně ke správnému přiřazení úspěšnosti reklamního média a k odpovídající fakturaci v rámci jeho sítě. Soubor cookie ukládá pouze informace o tom, kdy zařízení kliklo na konkrétní reklamní médium. Sledovací soubory cookie WEBGAINS obsahují jedinečný, ale nikoli osobně identifikovatelný řetězec čísel, který dokumentuje partnerský program inzerenta, vydavatele a čas akce uživatele (kliknutí nebo zobrazení). WEBGAINS také shromažďuje informace o zařízení použitém pro transakci, jako je operační systém a prohlížeč. Pokud informace obsahují také osobní údaje, je popsané zpracování založeno na našem oprávněném finančním zájmu na zpracování plateb provizí se společností WEBGAINS v souladu s článkem 6(1)(f) GDPR. Pokud si nepřejete ukládat soubory cookie ve svém prohlížeči, můžete odpovídajícím způsobem upravit nastavení prohlížeče. Ukládání souborů cookie můžete ve svém prohlížeči zakázat v nabídce Nástroje/Možnosti internetu, omezit je na určité webové stránky nebo nakonfigurovat prohlížeč tak, aby vás upozornil, jakmile je soubor cookie odeslán. Upozorňujeme však, že v tomto případě se může zobrazit omezené zobrazování online nabídek a navigace uživatelů omezená. Soubory cookie můžete také kdykoli smazat. V takovém případě budou informace v nich uložené z vašeho zařízení odstraněny. Další informace o využívání dat společností WEBGAINS naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti: http://www.webgains.com/public/de/datenschutzerklaerung/

Na našich webových stránkách vám nabízíme možnost v reálném čase kontrolovat určité položky v adresních formulářích v našem internetovém obchodě, zda neobsahují chyby při zadávání. Tím se předejde problémům s doručením objednaného zboží v důsledku nesprávných údajů. Dále chceme zajistit, aby vaše kontaktní údaje byly platné pro zasílání informací o vaší objednávce nebo pro případné další dotazy.
Pro zajištění těchto funkcí využíváme poskytovatele služeb Endereco, Balthasar-Neumann-Straße 4b, 97236 Randersacker. Poskytovatel služeb zpracovává údaje výhradně podle našich pokynů. Právním základem pro předávání, zpracování a dočasné ukládání údajů poskytovatelem služeb je článek 6 odstavec 1 písmeno b GDPR, protože pro plnění smlouvy nebo pro provedení předsmluvních opatření je nezbytné, aby některé údaje, které zadáte do vstupního formuláře, byly zkontrolovány z hlediska správnosti. Poskytovatel
služeb zpracovává následující údaje:
– Adresa (země, město, PSČ, ulice, číslo popisné, pokud je k dispozici)
– E-mailová adresa (pokud není aktivována, smažte ji)
– Telefonní číslo (pokud není aktivováno, smažte ji)
. Údaje jsou poskytovatelem služeb zpracovávány odděleně a nejsou slučovány. Poptávky jsou poskytovatelem služeb smazány, jakmile je zjištěn stav zadaných údajů a jejich uložení v internetovém obchodě je dokončeno, nejpozději však do 30 dnů.

– Jasné uvedení zdroje

Na našich webových stránkách využíváme služeb společnosti Klar (Klar Insights GmbH, Marktstr. 18, 80802 Mnichov, Německo). Společnost Klar shromažďuje, zpracovává a ukládá data na těchto webových stránkách a jejich podstránkách za účelem měření návštěvnosti a statistické analýzy naším jménem. Toto shromažďování údajů je založeno na následujících právních důvodech:

Pokud uživatel udělil souhlas v souladu s článkem 6 odstavcem 1 větou 1 písm. a) GDPR a § 25 odstavcem 1 větou 1 TTDSG, budou zpracovávané údaje shromažďovány pro každého uživatele individuálně.

Pro výše uvedené různé typy sběru dat se používají různé soubory cookie, aby byl zajištěn příslušný typ sběru dat.

Soubor cookie  Odhlášení

Chcete-li se ze sledování společností Klar zcela odhlásit, použijte prosím tento odkaz. Tím se nastaví soubor cookie s názvem „do_not_track“ z domény „microgreen“. Tento soubor cookie prosím nemažte, jinak nemůžeme zaručit, že vás společnost Klar nebude sledovat.

Informace o ochraně osobních údajů a jejich využití společností Klar naleznete na následující webové stránce: https://www.getklar.com/data-protection

Zpřístupnění osobních údajů třetím stranám (zpracování údajů jménem správce)

Pro zpracování vaší objednávky spolupracujeme s externím partnerem pro vyřizování objednávek. Za tímto účelem s ním sdílíme určité osobní údaje, které jsou nezbytné pro splnění smlouvy.

Příjemce dat
: Náš partner pro plnění:
Evim Gemeinnützige Behindertenhilfe GmbH,
Dürerstraße 25, 65795 Hattersheim am Main, Německo

Přenos dat zahrnuje zejména následující údaje:

  • Jméno a příjmení
  • Fakturační a dodací adresa
  • Pokud je to relevantní, telefonní číslo a e-mailová adresa (pro zpracování zásilky a oznámení)
  • Informace o objednávce (položka, množství, číslo objednávky)

Právní základ:
Zpracování je založeno na čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy).

Smlouva o zpracování údajů
: S naším partnerem pro plnění jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů v souladu s článkem 28 GDPR. Tato smlouva zavazuje poskytovatele služeb zpracovávat osobní údaje našich zákazníků výhradně podle našich pokynů, dodržovat vhodná technická a organizační opatření na ochranu údajů a nesdělovat údaje neoprávněným třetím stranám.

Poslední aktualizace: 12. března 2026